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XProtect Management Client

Spostare la risoluzione dei problemi hardware

Last Updated: 2 minute read
Versione2026r1
LinguaItaliano

Se uno spostamento non ha avuto successo, uno dei seguenti motivi può essere la causa:

Tipologia di errore:

Risoluzione dei problemi

Il server di registrazione non è connesso o è in modalità failover.

Assicurarsi che il server di registrazione sia online. Potrebbe essere necessario registrarlo.

Se il server è in modalità failover, attendere e riprovare.

Il server di registrazione non è l'ultima versione.

Aggiornare il server di registrazione in modo che esegua la stessa versione del server di gestione.

Non è stato possibile trovare il server di registrazione nella configurazione.

Assicurarsi che il server di registrazione non sia stato rimosso.

Aggiornamento della configurazione o comunicazione con il database di configurazione non riuscito.

Assicurarsi che il SQL Server e il database siano connessi e funzionanti.

Arresto dell'hardware sul server di registrazione corrente non riuscito

Forse un altro processo ha bloccato il server di registrazione o il server di registrazione è in modalità di errore.

Assicurarsi che il server di registrazione sia in funzione e riprovare.

L'hardware non esiste.

Assicurarsi che l'hardware che si prova a spostare non sia stato rimosso contemporaneamente dal sistema da un altro utente. Lo scenario è piuttosto improbabile.

Il server di registrazione da cui è stato spostato l'hardware è tornato online, ma si è scelto di ignorarlo quando era offline.

Molto probabilmente, hai accettato che il vecchio server di registrazione non passi mai più online quando avvii la procedura guidata Sposta hardware, ma durante lo spostamento il server è arrivato online.

Avviare nuovamente la procedura guidata e selezionare No quando viene chiesto di confermare se il server torna online.

La memoria di registrazione di origine non è disponibile.

Si sta cercando di spostare l'hardware con i dispositivi configurati con una memoria di registrazione attualmente offline.

Una memoria di registrazione non è in linea se il disco non è in linea o non è altrimenti disponibile.

Assicurarsi che la memoria di registrazione sia online e riprovare.

Tutte le memorie di registrazione sul server di registrazione di destinazione devono essere disponibili.

Si sta cercando di spostare l'hardware su un server di registrazione in cui uno o più archivi di registrazione sono attualmente offline.

Assicurarsi che tutte le memorie di registrazione sul server di registrazione di destinazione siano online.

Una memoria di registrazione non è in linea se il disco non è in linea o non è altrimenti disponibile.