Milestone Care™
Milestone Care הוא השם של תוכנית השירות והתמיכה המלאה עבור XProtect מוצרים לאורך כל חייהם.
Milestone Care מעניק לך גישה לסוגים שונים של חומרי עזרה עצמית כמו מאמרים, מדריכים ומדריכים בבסיס הידע באתר התמיכה שלנו (https://www.milestonesys.com/support/).
לקבלת הטבות נוספות, תוכל לרכוש מנויים מתקדמים יותרMilestone Care.
Milestone Care Plus
אם יש לכם Milestone Care Plus מינוי, יש לכם גם גישה לעדכונים חינמיים למוצר ה-XProtectVMS הנוכחי שלכם ואתם יכולים לשדרג למוצרי VMS מתקדמים יותר XProtect במחיר משתלם. Milestone Care Plus כמו כן, הוא מציע פונקציונליות נוספת:
שירות Customer Dashboard
תכונת החיבור החכם
הפונקציונליות המלאה של הודעות דחיפה
XProtect Remote Manager
Milestone Care Premium
אם יש לך Milestone Care Premium מינוי, תוכל גם לפנות ישירות לצוות Milestone התמיכה. זכור לכלול מידע על Milestone Care זיהוי הלקוח שלך בעת יצירת קשר עם Milestone התמיכה.
תפוגה, חידוש ורכישה של Milestone Care מנויים מתקדמים
תאריך התפוגה של סוגי Milestone Care Plus המינוי המתקדמים Milestone Care Premium והמתקדמים יותר מופיע בחלון פרטי הרישיוןבטבלה מוצרים מותקנים. ראה מוצרים מותקנים (טבלה).
אם תחליט לקנות או לחדש מנוי לאחר Milestone Care התקנת המערכת, עליך להפעיל את הרישיונות שלך באופן ידני לפני הופעת Milestone Care המידע הנכון. ראה הפעל רישיונות באופן מקוון או הפעל רישיונות במצב לא מקוון.