Skip to main content

XProtect לקוח ניהול

בעיה: אתחול שרת ההקלטה נכשל עקב התנגשות יציאות

עדכון אחרון: 2 דקה לקריאה
גרסה2026r1
שפהעברית

בעיה זו יכולה להופיע רק אם שירות Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) פועל כאשר הוא משתמש ביציאה 25. אם יציאה 25 כבר נמצאת בשימוש עבור, ייתכן שלא ניתן יהיה להפעיל את Recording Server השירות. חשוב שיציאה מספר 25 תהיה זמינה עבור שירות SMTP של שרת ההקלטה.

שירות SMTP: אימות ופתרונות

כדי לוודא אם שירות SMTP מותקן:

  1. בתפריט התחלה של Windows, בחר לוח הבקרה.

  2. בלוח הבקרה, לחץ פעמיים על הוספה או הסרה של תוכניות.

  3. בצד שמאל של החלון הוספה או הסרה של תוכניות, לחץ על הוספה/הסרה של רכיבי Windows.

  4. באשף רכיבי Windows, בחר Internet Information Services (IIS) ולחץ על Details.

  5. בחלון של Internet Information Services (IIS), ודא שתיבת הסימון של שירות SMTP נבחרה. אם כן, שירות SMTP מותקן.

אם שירות SMTP מותקן, בחר אחד מהפתרונות הבאים:

פתרון 1: השבת את שירות SMTP או הגדר אותו להפעלה ידנית

פתרון זה מאפשר לך להפעיל את שרת ההקלטה מבלי להפסיק את שירות SMTP בכל פעם:

  1. בתפריט התחלה של Windows, בחר לוח הבקרה.

  2. בלוח הבקרה, לחץ פעמיים על כלי ניהול.

  3. בחלון כלי ניהול, לחץ פעמיים על שירותים.

  4. בחלון השירותים, לחץ פעמיים על Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).

  5. בחלון מאפייני SMTP, לחץ על עצור, ולאחר מכן הגדר סוג הפעלה כ\'ידני\' או \'מבוטל\'.

    כאשר הוא מוגדר כידני, ניתן להפעיל את שירות SMTP באופן ידני מחלון השירותים, או משורת פקודה באמצעות הפקודה net start SMTPSVC.

  6. לחץ על אישור.

פתרון 2: הסר שירות SMTP

הסרת שירות SMTP עשויה להשפיע על יישומים אחרים המשתמשים בשירות SMTP.

  1. בתפריט התחלה של Windows, בחר לוח הבקרה.

  2. בחלון לוח הבקרה, לחץ פעמיים על הוספה או הסרה של תוכניות.

  3. בצד שמאל של החלון הוספה או הסרה של תוכניות, לחץ על הוספה/הסרה של רכיבי Windows.

  4. באשף רכיבי Windows, בחר בפריט שירותי מידע באינטרנט (IIS) ולחץ עלDetails.

  5. בחלון של Internet Information Services (IIS), נקה את תיבת הסימון שירות SMTP.

  6. לחץ על אישור, על הבא ועל Finish.