Problem: Problemer med at bruge en ekstern IDP
Logon mislykkes
Omdirigerings-URIer
Logon kan mislykkes, hvis for eksempel omdirigerings-URI'en er forkert. For yderligere oplysninger, se Tilføj omdirigerings-URIer for web-klienterne.
Ingen påstande eller påstande ikke føjet til roller
Hvis der ikke er defineret påstande for eksterne IDP-brugere, som kan bruges af XProtect VMS-systemet, eller hvis påstande ikke er blevet føjet til roller i XProtect VMS-systemet, vil et logon med en af klienterne mislykkes, selv hvis den eksterne IDP-bruger er blevet godkendt af den eksterne IDP.
Det er dog stadig muligt for eksterne IDP-brugere at tilgå XProtect VMS-systemet, selv om de eksterne IDP-brugere ikke har defineret krav for dem. I så fald skal XProtect VMS-administratoren manuelt føje de eksterne IDP-brugere til en eller flere roller efter de eksterne IDP-brugeres første logon.
Godkendelsesindstillingen er ikke tilgængelig i logon-dialogboksen
Hvis du i en klient angiver en forkert computeradresse i logon-dialogboksen, får klienten ikke svar på API-kaldet. API-kaldet foretages, når klienten er startet, og når adressen ændres, og der bliver spurgt om, hvilke godkendelsesindstillinger XProtect VMS-installationen understøtter.
Hvis klienten ikke får svar på API-kaldet, når klienten er startet, vender klienten som standard tilbage til listen med standardgodkendelsesindstillinger.
Påstande kan ikke vælges på rollerne
Påstande, som du vil bruge på roller, skal føjes til IDP-konfigurationen, før de kan vælges i rollerne. Påstandene kan tilføjes på fanen Ekstern IDP i dialogboksen Indstillinger: Ekstern IDP-fane (indstillinger). Hvis en påstand ikke er føjet til IDP-konfigurationen, vil du ikke kunne vælge påstanden i rollerne.