المشكلة: فشل بدء تشغيل خادم التسجيل بسبب تعارض المنفذ
يمكن أن تظهر هذه المشكلة فقط إذا كانت خدمة Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) قيد التشغيل لأنها تستخدم المنفذ ٢٥. إذا كان المنفذ ٢٥ قيد الاستخدام بالفعل، فقد لا يكون من الممكن بدء Recording Serverخدمة . من المهم أن يكون المنفذ رقم ٢٥ متاحا لخدمة SMTP لخادم التسجيل.
خدمة SMTP: التحقق والحلول
للتحقق من تثبيت خدمة SMTP:
من قائمة البدء في Windows، حدد لوحة التحكم.
في لوحة التحكم، انقر نقرا مزدوجا فوق إضافة أو إزالة البرامج.
في الجانب الأيسر من نافذة إضافة أو إزالة البرامج، انقر فوق إضافة/إزالة مكونات Windows.
في معالج مكونات Windows، حدد Internet Information Services (IIS)، ثم انقر فوق تفاصيل.
في نافذة Internet Information Services (IIS)، تحقق مما إذا كانت خانة اختيار خدمة SMTP محددة. إذا كان الأمر كذلك، يتم تثبيت خدمة SMTP.
إذا تم تثبيت خدمة SMTP، فحدد أحد الحلول التالية:
الحل ١: تعطيل خدمة SMTP أو ضبطها على بدء التشغيل اليدوي
يتيح لك هذا الحل بدء خادم التسجيل دون الحاجة إلى إيقاف خدمة SMTP في كل مرة:
من قائمة البدء في Windows، حدد لوحة التحكم.
في لوحة التحكم، انقر نقرا مزدوجا فوق أدوات الإدارة.
في نافذة الأدوات الإدارية، انقر نقرا مزدوجا فوق الخدمات.
في نافذة الخدمات، انقر نقرا مزدوجا فوق Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).
في نافذة خصائص SMTP، انقر على إيقاف، ثم عين نوع بدء التشغيل إلى يدوي أو معطل.
عند التعيين على يدوي، يمكن بدء تشغيل خدمة SMTP يدويا من نافذة الخدمات، أو من موجه الأوامر باستخدام الأوامر.net start SMTPSVC
انقر على موافق.
الحل ٢: إزالة خدمة SMTP
قد تؤثر إزالة خدمة SMTP على التطبيقات الأخرى التي تستخدم خدمة SMTP.
من قائمة البدء في Windows، حدد لوحة التحكم.
في نافذة لوحة التحكم، انقر نقرا مزدوجا فوق إضافة أو إزالة البرامج.
في الجانب الأيسر من نافذة إضافة أو إزالة البرامج، انقر فوق إضافة/إزالة مكونات Windows.
في معالج مكونات Windows، حدد عنصر Internet Information Services (IIS)، ثم انقر فوق تفاصيل.
في نافذة Internet Information Services (IIS)، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار SMTP Service.
انقر فوق موافق، التالي، وإنهاء.