Skip to main content

XProtect Management Client

Test analysehændelse (egenskaber)

Last Updated: 2 minute read
Version2025r3
SprogDansk

Når du tester kravene til en analysehændelse, åbnes et vindue, som kontrollerer fire betingelser og giver mulige fejlbeskrivelser og løsninger.

Betingelse

Beskrivelse

Fejlmeddelelser og løsninger

Ændringer gemt

Hvis hændelsen er ny, bliver den så gemt? Eller hvis der er ændringer til hændelsesnavnet, bliver disse ændringer gemt?

Gem ændringer, før du tester analysehændelsen. Løsning/forklaring: Gem ændringer.

Analysehændelser aktiveret

Er funktionen Analysehændelse aktiveret?

Analysehændelser er ikke blevet aktiveret. Løsning/forklaring: Aktiver funktionen Analysehændelser. Det gør du ved at klikke på Værktøjer > Indstillinger > Analysehændelser og markere afkrydsningsfeltet Aktiveret.

Adresse tilladt

Er IP-adressen/værtsnavnet for den maskine, der sender hændelsen/hændelserne, tilladt (angivet på adresselisten for analysehændelser)?

Det lokale værtsnavn skal tilføjes som en tilladt adresse for Analytics Event-tjenesten. Løsning/forklaring: Føj din maskine til adresselisten for analysehændelser med tilladte IP-adresser eller værtsnavne.

Kunne ikke finde det lokale værtsnavn. Løsning/forklaring: IP-adressen eller værtsnavnet for computeren blev ikke fundet eller er ugyldigt.

Send analysehændelse

Lykkedes det at sende en testhændelse til hændelsesserveren?

Se tabellen herunder.

Hvert trin er markeret med enten mislykkedes: Test_Analytics_Event_properties.png eller lykkedes: Test_Analytics_Event_properties_1.png.

Fejlmeddelelser og løsninger for betingelsen Send analysehændelse:

Fejlbesked

Løsning

Hændelsesserver ikke fundet

Kan ikke finde hændelsesserveren på listen over registrerede tjenester.

Kunne ikke oprette forbindelse til hændelsesserveren

Kan ikke oprette forbindelse til hændelsesserveren på den angivne port. Fejlen opstår sandsynligvis på grund af netværksproblemer, eller fordi Event Server tjenesten er stoppet.

Kunne ikke sende analysehændelse

Forbindelsen til hændelsesserveren er etableret, men hændelsen kan ikke sendes. Fejlen opstår sandsynligvis på grund af netværksproblemer, for eksempel en timeout.

Kunne ikke modtage svar fra hændelsesserver

Hændelsen er blevet sendt til hændelsesserveren, men der er ikke modtaget noget svar. Fejlen opstår sandsynligvis på grund af netværksproblemer eller en port, der er optaget.

Se hændelsesserver-logfilen, der typisk er placeret på ProgramData\Milestone\XProtectEvent Server\Logs\.

Analysehændelse ikke kendt af hændelsesserver

Tjenesten Event Server kender ikke hændelsen. Fejlen opstår sandsynligvis, fordi hændelsen eller ændringerne til hændelsen ikke er blevet gemt.

Ugyldig analysehændelse modtaget af hændelsesserver

Hændelsesformatet er ikke korrekt.

Afsender ikke godkendt af hændelsesserver

Sandsynligvis er din maskine ikke på listen over tilladte IP-adresser eller værtsnavne.

Intern fejl i hændelsesserver

Fejl på hændelsesserver.

Se hændelsesserver-logfilen, der typisk er placeret på ProgramData\Milestone\XProtectEvent Server\Logs\.

Ugyldigt svar modtaget fra hændelsesserver

Svaret er ugyldigt. Porten er muligvis optaget, eller der er netværksproblemer.

Se hændelsesserver-logfilen, der typisk er placeret på ProgramData\Milestone\XProtectEvent Server\Logs\.

Ukendt svar fra hændelsesserver

Svaret er gyldigt, men ikke forstået. Fejlen opstår muligvis på grund af netværksproblemer, eller porten er optaget.

Se hændelsesserver-logfilen, der typisk er placeret på ProgramData\Milestone\XProtectEvent Server\Logs\.

Uventet fejl

Kontakt venligst Milestone support for at få hjælp.