Felsökning: XProtect Incident Manager
Systemloggfil
För felsökning av systemfel kan du hitta loggfilen på datorn där du har installerat konfigurationsserverns systemkomponent, på denna plats: C:\ProgramData\Milestone\XProtect Incident Manager\Logs.
Meddelanden i XProtect Smart Client
Din anslutning till VMS-servrarna är instabil. Kontakta din systemadministratör om problemet fortsätter.
Systemadministratörer: kontrollera om nätverket och alla VMS-servrar och tjänster körs.
Din anslutning till VMS-servrarna är instabil. Kontakta din systemadministratör om problemet fortsätter.
Systemadministratörer: kontrollera om nätverket och alla VMS-servrar och tjänster körs.
Det kan finnas två anledningar till detta meddelande:
Din anslutning till VMS-servrarna är instabil. Kontakta din systemadministratör om problemet fortsätter.
Systemadministratörer: kontrollera om nätverket och alla VMS-servrar och tjänster körs.
Listan med incidentprojekt och listor med sekvenser uppdateras inte i realtid. Så om du har haft en av dessa listor öppen ett tag och en annan XProtect Smart Client-operatör har raderat objekt från listan kommer du att se detta meddelande om du försöker redigera det raderade listobjektet eller element inkluderade i det raderade listobjektet.
Till exempel, en annan operatör har raderat ett incidentprojekt medan du hade listan med incidentprojekt öppen. Du kan fortfarande se det raderade incidentprojektet i listan på din dator, men du kommer att få detta felmeddelande om du försöker skapa en rapport.
Listan med incidentprojekt och listor med sekvenser uppdateras inte i realtid. Så om du har haft en av dessa listor öppen ett tag och en annan XProtect Smart Client-operatör har raderat objekt från listan kommer du att se detta meddelande om du också försöker radera eller spara det redan raderade incidentprojektet.
Din anslutning till VMS-servrarna är instabil. Kontakta din systemadministratör om problemet fortsätter.
Systemadministratörer: kontrollera om nätverket och alla VMS-servrar och tjänster körs.
Din anslutning till VMS-servrarna är instabil. Kontakta din systemadministratör om problemet fortsätter.
Systemadministratörer: kontrollera om nätverket och alla VMS-servrar och tjänster körs.
Detta meddelande visas i samband med försök att spara en kommentar, information om ett samtal eller andra inställningar. Det kan finnas två anledningar till detta meddelande:
Din anslutning till VMS-servrarna är instabil. Kontakta din systemadministratör om problemet fortsätter.
Systemadministratörer: kontrollera om nätverket och alla VMS-servrar och tjänster körs.
Listan med incidentprojekt och listor med sekvenser uppdateras inte i realtid. Så om du har haft en av dessa listor öppen ett tag och en annan XProtect Smart Client-operatör har raderat objekt från listan kommer du att se detta meddelande om du försöker redigera det raderade listobjektet eller element inkluderade i det raderade listobjektet.
Till exempel, en annan operatör har raderat ett incidentprojekt medan du hade listan med incidentprojekt öppen. Du kan fortfarande öppna det raderade incidentprojektet från din dator, men om du försöker lägga till eller ändra en kommentar, information om ett samtal, eller ändra incidentstatus eller annat kommer du att få detta felmeddelande.
Dina systemadministratörer har inte gett dig behörighet att använda en funktion. Kontakta dina systemadministratörer om du inte kan slutföra dina uppgifter utan denna funktion.
Under skapandet av rapporten förlorades anslutningen till VMS-servrarna eller -tjänsterna. Rapporten innehåller inte all information från incidentprojektet. Försök att skapa rapporten igen.
Meddelanden i XProtect Smart Client och XProtect Management Client
Dina systemadministratörer har inte gett dig behörighet att använda en funktion. Kontakta dina systemadministratörer om du inte kan slutföra dina uppgifter utan denna funktion.