疑難排解嘗試登入

您嘗試在使用者權限不允許您登入時登入。

解決方法：請稍候，直到系統允許您登入。如果您對自己的使用者權限有任何疑問，請詢問您的系統管理員。

您目前沒有權限存取 XProtect Smart Client 的任意部分。

解決方法：請聯絡您的系統管理員，其可在需要時變更您的存取權限。

此錯誤訊息僅在極少數情況下出現，即有人在另一個 XProtect VMS 系統上使用一個 XProtect VMS 系統的備份且未更改的配置。結果：不同的攝影機嘗試使用相同的身份，讓 XProtect Smart Client 使用者無法存取 XProtect 視訊管理軟體系統。

解決方法：請聯絡您的系統管理員。

您已進入個人認證授權者欄位。

解決方法：聯絡具有授權權限者。那可能是您的主管或系統管理員。該者必須輸入其憑證，才能授權您登入。

您曾嘗試授權使用者，但沒有使用者權限這樣做。

解決方法：請詢問您的系統管理員，檢查您是否具有授權其他使用者的必要使用者權限，或請具有足夠使用者權限的其他人為使用者授權。

XProtect 視訊管理軟體系統的管理伺服器並非具體的伺服器位址。

解決方法：請確認是否已輸入正確的伺服器位址。http:// 或 https:// 前綴和連接埠號碼是伺服器位址的一部分 (例如：https://123.123.123.123:80，其中:80 表示連接埠號碼)。若有疑問，請聯絡您的系統管理員。

XProtect 視訊管理軟體系統無法辨認具體的使用者名稱與/或密碼。

解決方法：確認您的使用者名稱為正確，並再次輸入密碼。使用者名稱和密碼有大小寫之分。例如 Amanda 不同於 amanda。

已達到允許同時連接到 XProtect 視訊管理軟體的最大用戶端數目。

解決方法：稍待片刻，再次連線。若您迫切需要存取 XProtect 視訊管理軟體系統，則請聯絡系統管理員。您的系統管理員可以增加同時連線的用戶端數量。

您可以登入沒有安裝憑證的 XProtect 視訊管理軟體系統。

解決方法：聯絡您的系統管理員，或選擇允許來使用 HTTP 登入。HTTP 是無需使用憑證即可操作的網路協議。

如果您的 XProtect Smart Client 使用較舊的安全模型 (HTTP) 連接至 XProtect 視訊管理軟體系統或聯盟式站台，全域工具列左側會顯示「非安全」資訊訊息。

您的暫時使用者權限無法繼續讓您使用功能。。您的使用者權限可能會隨著每日哪個時段、每星期哪日等因素而異。因此您可以之後可以使用該些功能。

解決方法：稍後再試一次，或聯絡您的系統管理員。

您的 XProtect Smart Client 使用者權限可能會隨著每日哪個時段、每星期哪日等因素而異。

發生此情況時，您通常會在工作階段關閉前幾分鐘或幾秒鐘看到此訊息。傳送訊息時機由您的系統管理員定義。

解決方法：稍後再試一次，或聯絡您的系統管理員。

若您有一陣子沒有使用應用程式，則 XProtect Smart Client 會基於安全性理由而關閉。這詞訊息通常會在工作階段結束數分鐘或數秒前出現。傳送訊息時機由您的系統管理員定義。