故障排除：登录尝试

您尝试在用户权限不允许您登录时登录。

解决方式：请等待，直至允许您登录。如果您对自己的用户权限有疑问，请与您的系统管理员联系。

您当前没有访问 XProtect Smart Client 任何部分的权限。

解决方式：请联系您的系统管理员，他可以根据需要更改您的访问权限。

此错误消息仅在极少数情况下出现，即有人在另一个 XProtect 视频管理软件系统上使用一个 XProtect 视频管理软件系统的备份、未更改配置。结果：不同的摄像机尝试使用相同的身份，而且XProtect Smart Client用户无法访问 XProtect 视频管理软件系统。

解决方式：请与系统管理员联系。

您在授权人字段中输入了自己的凭据。

解决方式：联系有权授权的人员。可以是您的上级或您的系统管理员。此人必须输入其凭据才能授权您登录。

您已尝试授权用户，但您没有相应的用户权限。

解决方式：请系统管理员检查您是否具有为其他用户授权的必要权限，或请具有足够用户权限的其他人为该用户授权。

XProtect 视频管理软件系统的管理服务器不在指定的服务器地址。

解决方式：检查输入的服务器地址是否正确。http:// 或 https:// 前缀和端口号是服务器地址的一部分（例如：https://123.123.123.123:80，其中 :80 表示端口号）。如有疑问，请联系您的系统管理员。

XProtect 视频管理软件系统无法识别指定的用户名和/或密码。

解决方式：验证您的用户名是否正确并再次输入密码。用户名和密码区分大小写。例如，Amanda 和 amanda 之间存在差异。

已达到允许同时连接到 XProtect 视频管理软件系统的最大客户端数。

解决方式：稍等片刻再重新连接。如果急需访问 XProtect 视频管理软件系统，请联系您的系统管理员。他可以增加可同时连接的客户端数目。

您试图登录没有安装证书的 XProtect 视频管理软件系统。

解决方式：联系您的系统管理员或选择允许以使用 HTTP 登录。HTTP 是无需使用证书即可运行的网络协议。

若您使用较旧的安全模型 (HTTP) 将 XProtect Smart Client 连接到 XProtect 视频管理软件系统或联合站点，则全局工具栏左侧将显示不安全信息。

基于时间的用户权限不再允许您使用某个特性或功能。您的用户权限可能会根据一天的具体时间、星期几等因素而有所不同。因此，您也许可以在稍后阶段使用该特性或功能。

解决方式：稍后重试，或联系系统管理员。

您使用 XProtect Smart Client 的权限可能取决于一天的具体时间、星期几等因素。

出现这种情况时，您通常会在会话关闭前几分钟或几秒钟见到此消息。系统管理员定义消息何时发送。

解决方式：稍后重试，或联系系统管理员。

如果您在一段时间内没有使用应用程序，则 XProtect Smart Client 会出于安全原因关闭。通常，会话关闭前几分钟或几秒钟会出现此消息。系统管理员定义消息何时发送。