移动硬件
可以在属于同一个站点的记录服务器之间移动硬件。移动后,硬件及其设备将在新记录服务器上运行,并且新记录将存储在该服务器上。此移动对于客户端用户是透明的。
旧记录服务器上的记录将保存,直到:
- 系统在保留时间到期时删除它们。已由某用户使用证据锁定(请参阅证据锁定(已作说明))保护的记录不会被删除,除非证据锁定的保留时间到期。在创建证据锁定时,需为它们定义保留时间。保留时间可能永远不会到期
- 您可在记录选项卡上从每个设备的新记录服务器中删除它们
如果尝试删除仍包含记录的记录服务器,您会收到警告。
如果将硬件移动到当前尚未向其添加硬件的记录服务器,客户端用户必须注销并登录才能从设备接收数据。
您可以使用硬件移动功能执行以下操作:
- 负载平衡:例如,如果记录服务器上的磁盘过载,您可以添加新记录服务器并移动一些硬件
- 升级:例如,如果必须将用于托管记录服务器的服务器更换为更新的型号,您可以安装新记录服务器,并将硬件从旧服务器移动到新服务器
- 更换损坏的记录服务器:例如,如果服务器处于离线状态并且将永远不再在线,则您可以将硬件移动到其他记录服务器,从而使系统保持运行。您将无法访问旧记录。有关详细信息,请参阅更换记录服务器。
远程记录
当将硬件移动到另一个记录服务器时,系统会从摄像机上的互连站点或边缘存储取消正在进行或计划进行的检索。记录不会删除,但数据不会如预期那样被检索和保存在数据库中。在这种情况下,您会收到警告。对于在您启动硬件移动时已开始执行检索的 XProtect Smart Client 用户,检索会失败。XProtect Smart Client 用户将得到通知,并且可稍后重试。
如果他人已在远程站点上移动硬件,则您必须使用更新硬件选项手动同步中央站点,以反映远程站点的新配置。如果不同步,移动的摄像机会保持与中央站点断开连接。
移动硬件(向导)
要将硬件从一个记录服务器移动到另一个记录服务器,请运行移动硬件向导。该向导将引导您执行必要步骤以完成一个或多个硬件设备的移动。
要求
启动向导之前:
- 确保新记录服务器可以通过网络访问物理摄像机
- 安装要向其移动硬件的记录服务器(请参阅通过 Download Manager 安装(已作说明)或以静默方式安装记录服务器)
- 在新记录服务器上安装与现有服务器上所运行的设备软件包版本相同的设备软件包版本(请参阅设备驱动程序(已作说明))
要运行向导:
- 在站点导航窗格中,选择记录服务器。
- 在概览窗格中,右键单击要从中移动硬件的记录服务器,或右键单击某个特定硬件设备。
- 选择移动硬件。
如果您要从中移动硬件的记录服务器已断开连接,将出现错误消息。只有在您确信已断开的记录服务器永不重新上线时,才选择从此记录服务器移动硬件。如果随便地移动硬件,且服务器重新上线,则系统可能会发生异常行为,因为一段时间内会在两个记录服务器上运行相同的硬件。例如,可能的问题包括许可证错误或者事件未发送到正确的记录服务器。
- 如果您已从记录服务器级别启动此向导,将显示选择您要移动的硬件页面。选择您要移动的硬件设备。
- 在选择您要将硬件移动到的记录服务器页面中,从此站点上已安装的记录服务器的列表中选择。
- 在选择要用于将来的记录的存储页面中,存储使用情况条栏表示记录数据库中仅用于实时记录而不用于存档的可用空间。总保留时间是记录数据库和存档的保留期限。
- 系统将处理您的请求。
- 如果移动成功,单击关闭。如果在 Management Client 中选择新记录服务器,您可以查看移动的硬件,并且记录现在将存储在此服务器上。
如果移动失败,您可以在下面对问题进行故障排除。
在互连系统中,您必须在远程站点上移动硬件后手动同步中央站点,以反映您或其他系统管理员在远程站点进行的更改。
硬件移动故障排除
如果移动未成功,可能是由下列原因之一导致:
错误类型 | 故障排除 |
---|---|
记录服务器未连接或处于故障转移模式。 | 确保记录服务器已在线。您可能需要注册它。 如果服务器处于故障转移模式,则等待并重试。 |
记录服务器不是最新版本。 | 更新记录服务器,以便它运行与管理服务器相同的版本。 |
在配置中找不到记录服务器。 | 确保记录服务器尚未被删除。 |
更新配置失败,或与配置数据库的通信失败。 | 确保您的 SQL Server 和数据库已连接并正在运行。 |
在当前记录服务器上停止硬件失败 | 可能另一个进程已锁定记录服务器,或记录服务器处于错误模式。 确保记录服务器正在运行,然后重试。 |
硬件不存在。 | 确保您尝试移动的硬件未同时被其他用户从系统中删除。不太可能出现该情况。 |
已从其移动硬件的记录服务器重新上线,但您已在其处于离线状态时选择忽略它。 | 最有可能的是,您已经在启动移动设备向导时接受了将永不在线的旧记录服务器,但在移动过程中该服务器变为在线状态。 再次启动向导,并在系统要求您确认服务器是否重新上线时选择否。 |
源记录存储不可用。 | 您试图移动的硬件设备配置了记录存储,而记录存储目前处于离线状态。 如果硬盘离线或不可用,则记录存储离线。 确保记录存储处于在线状态,然后重试。 |
目标记录服务器上的所有记录存储必须可用。 | 您试图将硬件移动到一个或多个记录存储目前离线的硬件。 请确保目标记录服务器上的所有记录存储都处于在线状态。 如果硬盘离线或不可用,则记录存储离线。 |