查看事件项目的用户活动日志条目
当您或其他人对事件项目进行更改时,视频管理软件会为每个事件项目编写日志条目。日志条目会列出更改的内容、更改人,以及更改保存的时间。
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选择事件选项卡并双击您想要打开的事件项目。
如果无法找到特定的事件 (incident) 项目,您可以使用筛选器选项。请参阅事件项目筛选。。
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选择活动日志选项卡。
活动日志条目展示关于用户何时进行以下操作的信息:
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创建、编辑和打开事件项目。
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应用和更改类型、状态和类别的值。
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添加、编辑和删除关于通话的评论或信息。
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发送事件项目以便导出。
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生成和打印事件项目报告。
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添加和移除片段。
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审查活动日志条目。