Felsökning: Ingen video eller omslutande rutor
Varför visas ingen video?
Det finns flera orsaker till varför du plötsligt inte kan se video från kameror i XProtect Smart Client.
Möjliga orsaker inkluderar:
-
Pågående underhåll av kamera eller nätverk.
-
Nätverksstörningar.
-
Din systemadministratör har tilldelat dig behörighet att bara visa video under vissa tider.
-
Din systemadministratör har återkallat dina behörigheter att visa video från en kamera.
-
Din systemadministratör har ändrat konfigurationen för ditt XProtect VMS.
Kan inte visa avgränsningsrutor. Kontrollera om din dators systemtid är korrekt. Om systemtiden inte är problemet, kontakta din systemadministratör.
Detta meddelande visas om ett eller fler kameravisningselement inte kan visa omslutande rutor.
De omslutande rutorna och videon är inte synkroniserade.
Om din dators systemtid inte är problemet behöver din systemadministratör säkerställa att metadata för omslutande rutor och video från inspelningsservern är korrekt synkroniserade.