Тестирование события аналитики (свойств)
При тестировании требований события аналитики открывается окно, в котором выполняется проверка четырех условий и описываются возможные ошибки и способы их устранения.
Условие  | Описание  | Сообщения об ошибках и способы их устранения  | 
|---|---|---|
| Изменения сохранены | Если это новое событие, сохранено ли оно? Или, если в имя события внесены изменения, сохранены ли эти изменения?  | Сохраните изменения перед тестированием события аналитики. Решение/пояснение: Сохраните изменения.  | 
| События аналитики включены | Включена ли функция событий аналитики?  | События аналитики не включены. Решение/пояснение: Включите функцию событий аналитики. Для этого откройте раздел Инструменты > Параметры > События аналитики и выберите кнопку-переключатель Включено.  | 
| Допустимый адрес | Является ли допустимым IP-адрес/имя хоста компьютера, отправляющего событие (включен ли он в список адресов для событий аналитики)?  | Локальное имя хоста должно быть задано в качестве допустимого адреса для службы событий аналитики. Решение/пояснение: Добавьте компьютер в список адресов для событий аналитики, включающий допустимые IP-адреса или имена хоста. Ошибка при разрешении локального имени хоста. Решение/пояснение: IP-адрес или имя хоста компьютера не найдено или недействительно.  | 
| Отправка события аналитики | Удалось ли отправить тестовое событие на сервер событий?  | См. таблицу ниже.  | 
Каждый этап помечен как неудачный: 
 или успешный: 
.
Сообщения об ошибках и способы решения для условия Отправка события аналитики:
Сообщение об ошибке  | Решение  | 
|---|---|
| Сервер событий не найден | Не удалось найти сервер событий в списке зарегистрированных служб.  | 
| Ошибка при подключении к серверу событий | Не удается подключиться к серверу событий через указанный порт. Вероятнее всего, эта ошибка возникает из-за проблем с сетью либо остановки службы Event Server.  | 
| Ошибка при отправке события аналитики | Подключение к серверу событий установлено, но отправить событие не удается. Вероятнее всего, эта ошибка возникает из-за проблем с сетью (например, если истекло время ожидания).  | 
| Ошибка при получении ответа с сервера событий | Событие было отправлено на сервер событий, но ответ не получен. Вероятнее всего, эта ошибка возникает из-за проблем с сетью или занятым портом. См. журнал сервера событий, как правило, находящийся в ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.  | 
| Неизвестное серверу событий событие аналитики | Событие неизвестно службе Event Server. Вероятнее всего, эта ошибка возникает из-за того, что событие или внесенные в событие изменения не сохранены.  | 
| Сервер событий получил недопустимое событие аналитики | Формат события является неверным.  | 
| Недопустимый отправитель для сервера событий | Вероятнее всего, компьютер не внесен в список допустимых IP-адресов или имен хостов.  | 
| Внутренняя ошибка сервера событий | Ошибка на сервере событий. См. журнал сервера событий, как правило, находящийся в ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.  | 
| С сервера событий получен недопустимый ответ | Недопустимый ответ. Возможно, порт занят, или возникли проблемы с сетью. См. журнал сервера событий, как правило, находящийся в ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.  | 
| Неизвестный ответ сервера событий | Ответ является действительным, но не распознан. Вероятно, эта ошибка возникает из-за проблем с сетью или занятого порта. См. журнал сервера событий, как правило, находящийся в ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.  | 
| Непредвиденная ошибка | Для получения помощи обратитесь в службу поддержки Milestone.  |