Проблема: Сбой запуска сервера записи из-за конфликта портов

Эта проблема может возникать только в том случае, если работает служба простого протокола передачи электронной почты (SMTP), которая использует порт 25. Если порт 25 уже используется, запуск службы Recording Server невозможен. Важно, чтобы порт 25 был доступен для службы SMTP сервера записи.

Служба SMTP: Проверка и варианты решения проблемы

Чтобы проверить, установлена ли служба SMTP:

  1. В меню Пуск Windows выберите Панель управления.
  2. В Панели управления дважды нажмите Установка и удаление программ.
  3. В левой части окна Установка и удаление программ нажмите Установка и удаление компонентов Windows.
  4. В мастере Компоненты Windows выберите пункт Internet Information Services (IIS) и нажмите Сведения.
  5. В окне Internet Information Services (IIS) убедитесь в наличии отметки в поле Служба SMTP. Если отметка поставлена, служба SMTP установлена.

Если служба SMTP установлена, выберите одно из следующих решений:

Решение 1: Отключение службы SMTP или настройка ее ручного запуска

Это решение позволяет вам запускать сервер записи без остановки службы SMTP:

  1. В меню Пуск Windows выберите Панель управления.
  2. В Панели управления дважды нажмите Администрирование.
  3. В окне Администрирование дважды нажмите Службы.
  4. В окне Службы дважды нажмите Простой протокол передачи почты (SMTP).
  5. В окне Свойства SMTP нажмите Остановить, затем установите Тип запуска: Вручную илиОтключена.

    Если установлено значение Вручную, службу SMTP можно запустить вручную из окна Службы или из командной строки с помощью команды net start SMTPSVC.

  6. Нажмите кнопку OK.

Решение 2: Удаление службы SMTP

Удаление службы SMTP может повлиять на другие приложения, использующие ее.

  1. В меню Пуск Windows выберите Панель управления.
  2. В окне Панель управления дважды нажмите Установка и удаление программ.
  3. В левой части окна Установка и удаление программ нажмите Установка и удаление компонентов Windows.
  4. В мастере Компоненты Windows выберите пункт Internet Information Services (IIS) и нажмите Сведения.
  5. В окне Internet Information Services (IIS) снимите отметку в поле Служба SMTP.
  6. Нажмите кнопки OK, Далее и Готово.