Просмотр записей журнала о действиях пользователей по проектам с инцидентами

VMS делает записи в журнале по всем проектам с инцидентами, когда вы или другое лицо изменяет проект с инцидентом. Записи журнала показывают, что было изменено, кем и когда изменение было сохранено.

1. Выберите вкладку Инциденты и дважды нажмите по проекту с инцидентом, который нужно открыть.

   Если невозможно найти определенный проект с инцидентом, вы можете использовать возможности фильтра. См. раздел Фильтр проектов с инцидентами.

2. Выберите вкладку Журналы действий.

   Записи журнала действий показывают информацию о том, когда пользователь:

• Создает, редактирует и открывает проект с инцидентом.

• Применяет и изменяет значения типов, статусов и категорий.

• Добавляет, редактирует и удаляет комментарии или информацию о вызовах.

• Отправляет проект с инцидентом на экспорт.

• Формирует и печатает отчет проекта с инцидентом.

• Добавляет и удаляет эпизоды.

3. Просмотрите записи журнала действий.