Atualizar o driver de vídeo
Certifique-se de que a versão do driver para todos os seus adaptadores de vídeo estejam atualizados para a versão mais nova disponível da Intel ou da NVIDIA.
A versão do driver Intel oferecida pelo fornecedor do computador pode ser mais antiga e não ser compatível com Intel Quick Sync Video.
Há duas maneiras de atualizar o seu driver de vídeo. Fazer o download manual e instalar ou usar o utilitário de atualização de driver.
Intel
Fazer o download manual e instalar:
- Acesse o site de download da Intel (https://www.intel.com/content/www/us/en/download-center/home.html).
- Digite o nome do seu adaptador de vídeo integrado.
- Faça o download manual e instale o driver.
Para detecção automática e atualizações de componentes e drivers Intel:
- Faça download do Assistente de driver e suporte da Intel (https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html).
- Execute o assistente para procurar os drivers automaticamente.
- Escolha atualizar o driver para Gráficos.
NVIDIA
Opção 1: Encontrar drivers para meus produtos NVIDIA manualmente.
- Vá para o site de download de drivers da NVIDIA (https://www.nvidia.com/Download/index.aspx/).
- Insira o nome do produto e o sistema operacional.
- Faça o download manual e instale o driver.
Opção 2: Encontrar drivers para meus produtos NVIDIA automaticamente.
- Vá para o site de download de drivers da NVIDIA (https://www.nvidia.com/Download/index.aspx/).
- Selecionar DRIVERS DE GRÁFICOS
- Seu sistema é verificado.
- Faça download e atualize o driver.