Testar Evento de Análise (propriedades)

Quando você testa os requisitos de um evento de análise, aparece uma janela que verifica quatro condições e fornece descrições de erro e soluções possíveis.

Condição

Descrição

Mensagens de erro e Soluções

Alterações salvas

Se o evento é novo, ele foi salvo? Ou se há mudanças para o nome do evento, estas mudanças foram salvas?

Salvar alterações antes de testar evento analítico. Solução/Explicação: Salve as alterações.

Eventos de analíticos ativados

O recurso Eventos analíticos está ativado?

Os eventos analíticos não foram ativados. Solução/Explicação: Ativar o recurso Eventos Analíticos. Para fazer isso, clique em Ferramentas > Opções > Eventos de Análise e selecione a caixa de seleção Ativado.

Endereço permitido

É o endereço IP / nome do host do computador que envia o(s) evento(s) permitido (listado na lista de endereços dos eventos de análise)?

O nome do host local deve ser adicionado como endereço permitido para o serviço de eventos analíticos. Solução/Explicação: Adicionar seu computador à lista de endereços IP ou nomes de host permitidos para eventos de análise.

Erro ao resolver o nome do host local. Solução/Explicação: O endereço IP ou o nome do host do computador não pode ser encontrado ou é inválido.

Enviar evento de analítico

O envio de um evento teste para o servidor de eventos teve êxito?

Ver a tabela abaixo.

Cada etapa é marcada com qualquer falha: ou bem-sucedido: .

Mensagens de erro e soluções para a condição Enviar eventos analíticos:

Mensagem de erro

Solução

Servidor de eventos não encontrado

Não é possível localizar o servidor de eventos na lista de serviços registrados.

Erro ao conectar ao servidor de eventos

Não é possível conectar ao servidor de eventos na porta referida. O erro ocorre provavelmente devido a problemas de rede ou o serviço Event Server parou.

Erro ao enviar evento de analítico

A conexão com o servidor de eventos é estabelecida, mas o evento não pode ser enviado. O erro provavelmente ocorre devido a problemas de rede, por exemplo, um tempo limite.

Erro ao receber resposta do servidor de eventos

O evento foi enviado para o servidor de eventos, mas não recebeu resposta. O erro provavelmente ocorre devido a problemas de rede ou uma porta que está ocupada.

Consulte o registro do servidor de eventos, normalmente localizado em ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.

Evento de analítico desconhecido para o servidor de eventos

O serviço do Event Server não conhece o evento. O erro provavelmente ocorre porque o evento ou alterações ao evento não foram salvas.

Evento de analítico inválido recebido pelo servidor de eventos

O formato do evento está incorreto.

Remetente não autorizado pelo servidor de eventos

O mais provável é que sua máquina não esteja na lista de endereços IP ou nome de host autorizados.

Erro interno no servidor de eventos

Erro no servidor de eventos.

Consulte o registro do servidor de eventos, normalmente localizado em ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.

Resposta inválida recebida do servidor de eventos

A resposta é inválida. Possivelmente a porta está ocupada ou há problemas de rede.

Consulte o registro do servidor de eventos, normalmente localizado em ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.

Resposta desconhecida do servidor de eventos

A resposta é válida, mas não compreendida. O erro ocorre possivelmente devido a problemas de rede ou a porta está ocupada.

Consulte o registro do servidor de eventos, normalmente localizado em ProgramData\Milestone\XProtect Event Server\Logs\.

Erro inesperado

Entre em contato com o suporte Milestone para obter ajuda.