Criar um relatório com informações do projeto de incidente
Crie um relatório com todas as informações textuais adicionadas a um projeto de incidente.
Os projetos de incidente são excluídos automaticamente quando o tempo de retenção deles é esgotado. Portanto, se você precisar manter as informações textuais nos projetos de incidente como evidência por um período maior, gere um relatório antes que o tempo de retenção se esgote.
Quando o relatório for criado, imprima-o e salve-o. É possível enviar o relatório aos colegas, à política ou a outros junto com uma exportação do projeto de incidente. Uma exportação contém as sequências adicionadas ao projeto de incidente.
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Selecione a guia Incidentes.
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Selecione o projeto de incidente do qual você deseja gerar um relatório.
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Selecione Criar relatório.
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Por padrão, todos os nomes de usuário ficam ocultos no relatório. Selecione Exibir nomes de usuários para ver os nomes.
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Se deseja imprimir ou salvar o relatório, selecione Imprimir.
A configuração de Exibir nomes de usuários determina se os nomes de usuário ficam ocultos ou exibidos no relatório impresso ou salvo.