Probleemoplossing: aanmeldpogingen

U hebt geprobeerd u aan te melden op een tijdstip dat niet wordt toegestaan op basis van uw gebruikersmachtigingen.

Hoe u dit oplost: Wacht totdat u toestemming hebt om u aan te melden. Raadpleeg de systeembeheerder bij twijfel over uw gebruikersmachtigingen.

U heeft momenteel geen toegangsmachtigingen tot een onderdeel van de XProtect Smart Client.

Hoe u dit oplost: Raadpleeg de systeembeheerder, die uw toegangsmachtigingen zo nodig kan wijzigen.

Dit foutbericht verschijnt alleen in het zeldzame geval dat iemand een ongewijzigde back-upconfiguratie van het ene XProtect VMS-systeem gebruikt op een ander XProtect VMS-systeem. Resultaat: verschillende camera's proberen dezelfde identiteit te gebruiken en XProtect Smart Client gebruikers krijgen geen toegang tot het XProtect VMS-systeem.

Hoe u dit oplost: Raadpleeg de systeembeheerder.

U hebt uw eigen gebruikersgegevens ingevoerd in het veld Geautoriseerd door.

Hoe u dit oplost: Neem contact op met een persoon met autorisatiemachtigingen. Dit kan uw supervisor of systeembeheerder zijn. De persoon moet zijn inloggegevens invoeren om uw aanmelding te autoriseren.

U hebt geprobeerd een gebruiker te autoriseren, maar u hebt hiervoor niet de juiste machtiging.

Hoe u dit oplost: Vraag uw systeembeheerder om ervoor te zorgen dat u de vereiste machtigingen hebt om andere gebruikers te autoriseren of vraag iemand met voldoende machtigingen om de gebruiker te autoriseren.

De managementserver van het XProtect VMS-systeem bevindt zich niet op het opgegeven serveradres.

Hoe u dit oplost: Controleer of het serveradres dat u hebt ingevoerd juist is. Het voorvoegsel http:// of https:// en een poortnummer zijn verplichte onderdelen van het serveradres (bijvoorbeeld https://123.123.123.123:80 waarin :80 het poortnummer aangeeft). Raadpleeg bij twijfel de systeembeheerder.

Het XProtect VMS-systeem herkent de opgegeven gebruikersnaam en/of het wachtwoord niet.

Hoe u dit oplost: Verifieer of uw gebruikersnaam correct is en voer uw wachtwoord opnieuw in. Gebruikersnamen en wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig. Er is bijvoorbeeld een verschil tussen Amanda en amanda.

Het maximale aantal clients dat gelijktijdig met het XProtect VMS-systeem kan zijn verbonden, is bereikt.

Hoe u dit oplost: Wacht enige tijd voordat u opnieuw verbinding maakt. Als u dringend toegang nodig hebt tot het XProtect VMS-systeem, neemt u contact op met uw systeembeheerder. Uw systeembeheerder kan het aantal clients dat tegelijkertijd verbonden is uitbreiden.

U probeert in te loggen op een XProtect VMS-systeem waarop geen certificaat is geïnstalleerd.

Hoe u dit oplost: Neem contact op met uw systeembeheerder of selecteer Toestaan om u aan te melden via HTTP. HTTP is een netwerkprotocol en werkt zonder certificaat.

Als uw XProtect Smart Client verbonden is met een XProtect VMS-systeem of een gefederaliseerde site met het oudere beveiligingsmodel (HTTP), ziet u een Niet beveiligd informatiebericht aan de linkerkant van de algemene taakbalk.

Uw tijdsafhankelijke gebruikersmachtigingen zorgen ervoor dat u een functie of functionaliteit niet langer kunt gebruiken. Gebruikersmachtigingen kunnen afhankelijk zijn van het tijdstip, de dag van de week, enzovoort. Daardoor kunt u de functie of functie waarschijnlijk later gebruiken.

Hoe u dit oplost: Probeer het later opnieuw of raadpleeg de systeembeheerder.

Uw machtigingen om XProtect Smart Client te gebruiken kunnen afhangen van het tijdstip van de dag, de dag van de week, enz.

In dat geval wordt dit bericht weergegeven, doorgaans een aantal minuten of seconden voordat de sessie wordt beëindigd. Uw systeembeheerder bepaalt wanneer het bericht wordt verzonden.

Hoe u dit oplost: Probeer het later opnieuw of raadpleeg de systeembeheerder.

Als u de toepassing gedurende enige tijd niet hebt gebruikt, zal XProtect Smart Client om veiligheidsredenen sluiten. Dit bericht verschijnt meestal enkele minuten of seconden voordat de sessie wordt afgesloten. Uw systeembeheerder bepaalt wanneer het bericht wordt verzonden.