문제: 포트 충돌로 인한 레코딩 서버 시작 실패

이 문제는 단순 메일 전송 프로토콜(SMTP)이 포트 25를 사용하여 실행되는 경우에만 나타납니다. 포트 25가 이미 사용중인 경우, Recording Server 서비스를 시작할 수 없을 수도 있습니다. 포트 번호 25는 레코딩 서버의 SMTP 서비스를 위해 사용 가능해야 합니다.

SMTP 서비스: 확인 및 해결책

다음과 같이 SMTP 서비스 설치 여부를 확인하십시오.

1. Windows의 시작 메뉴에서 제어판 을 선택합니다.
2. 제어판 에서 프로그램 추가 또는 제거 를 더블 클릭합니다.
3. 프로그램 추가 또는 제거 창의 왼편에서 Windows 구성 요소 추가/제거 를 클릭합니다.
4. Windows 구성 요소 마법사에서 인터넷 정보 서비스(IIS) 를 선택 후 상세 내용 을 클릭합니다.
5. 인터넷 정보 서비스(IIS) 창에서 SMTP 서비스 체크 상자가 선택되었는지 확인합니다. 선택되었다면 SMTP 서비스는 설치된 상태입니다.

SMTP 서비스가 설치되었다면 다음 해결책 중 하나를 선택합니다.

해결책 1: SMTP 서비스를 비활성화하거나 수동 시작으로 설정

이 해결책을 통해 레코딩 서버가 SMTP 서비스를 항상 중단하지 않고 시작될 수 있도록 할 수 있습니다:

1. Windows의 시작 메뉴에서 제어판 을 선택합니다.
2. 제어판 에서 관리자 도구 를 더블 클릭합니다.
3. 관리자 도구 창에서 서비스 를 더블 클릭합니다.
4. 서비스 창에서 단순 메일 전송 프로토콜(SMTP) 을 더블 클릭합니다.
5. SMTP 속성 창에서 중지 를 클릭한 후 시작 유형 을 수동 또는 비활성화 중 하나로 설정합니다.

   수동 으로 설정할 경우, SMTP 서비스를 서비스 창에서 수동으로 또는 명령 프롬프트에서 net start SMTPSVC 명령어를 사용하여 시작할 수 있습니다.

6. 확인 을 클릭합니다.

해결책 2: SMTP 서비스 제거

SMTP 서비스를 제거하면 다른 애플리케이션이 SMTP 서비스를 사용하는 데 영향을 줄 수 있습니다.

1. Windows의 시작 메뉴에서 제어판 을 선택합니다.
2. 제어판 에서 프로그램 추가 또는 제거 를 더블 클릭합니다.
3. 프로그램 추가 또는 제거 창의 왼편에서 Windows 구성 요소 추가/제거 를 클릭합니다.
4. Windows 구성 요소 마법사에서 인터넷 정보 서비스(IIS) 를 선택 후 상세 내용 를 클릭합니다.
5. 인터넷 정보 서비스(IIS) 창에서 SMTP 서비스 체크 상자가 해제되었는지 확인합니다.
6. OK, 다음, 완료 를 차례대로 클릭합니다.