Milestone Care™(説明付き)
Milestone Careは、XProtect製品用の完全サービスおよびサポートプログラムの名称です。
これらはその存続期間にわたって提供されます。Milestone Careを使うと、サポートWebサイト(https://www.milestonesys.com/support/)にあるKnowledge Base 記事、ガイド、チュートリアルなど、様々なタイプのセルフヘルプ資料にアクセスできます。
より高度なMilestone Careサブスクリプションを購入すると、さらに多くのメリットが得られます。
Milestone Care Plus
さらに、Milestone Care Plus サブスクリプションがある場合は、現在のXProtectVMS製品への無料アップデートにアクセスできるとともに、より高度なXProtectVMS製品にお得な価格でアップグレードできます。Milestone Care Plus には、次の追加機能もあります。
-
カスタマーダッシュボード サービス
-
スマートコネクト機能
-
完全なプッシュ型通知機能
Milestone Care Premium
Milestone Care Premiumサブスクリプションがある場合は、直接Milestoneサポートに連絡することもできます。Milestone Careサポートにお問い合わせの際には、Milestone IDに関する情報も併せてお伝えください。
高レベルのMilestone Careサブスクリプションの期間満了、更新、および購入
より上位のMilestone Care PlusおよびMilestone Care Premiumサブスクリプションタイプの有効期限は、[インストールされている製品]一覧の[ライセンス情報]ウィンドウに表示されます。インストールされている製品をご参照ください。
システムのインストール後にMilestone Careサブスクリプションを購入または更新した場合は、ライセンスを手動でアクティベートしない限り、Milestone Care情報が正しく表示されません。ライセンスをオンラインでアクティベーションまたはライセンスをオフラインでアクティベートをご参照ください。