インシデントプロジェクトのユーザーアクティビティログを表示する
インシデントプロジェクトに変更が加えられると、VMSによってそのインシデントプロジェクトに関するログが記録されます。このログには、変更点、変更者、変更の保存日時が記録されます。
-
[インシデント] タブを選択し、開きたいインシデントプロジェクトをダブルクリックします。
特定のインシデントプロジェクトを検索できない場合は、フィルターオプションを使用できます。インシデントプロジェクトをフィルター検索するをご参照ください。
-
Activity logs(アクティビティログ)タブを選択します。
アクティビティログエントリには、ユーザーが以下である場合の情報が表示されます。
-
インシデントプロジェクトの作成、編集、開示/読み込み。
-
タイプ、ステータス、およびカテゴリーの値の適用、変更。
-
コメントまたは電話に関する情報の追加、編集、削除。
-
エクスポート対象のインシデントプロジェクトの送信。
-
インシデントプロジェクトレポートの生成、印刷。
-
シーケンスの追加、削除。
-
アクティビティログの内容を確認します。