アクセスリクエストへの対応

誰かがドアコントローラーを使用して建物に入ろうとしたもののアクセスが拒否されると、あなたのアプリにアクセスリクエストが送信されます。入退室管理システムにより、ドアを開けてその人を建物に入れるなどして対応することができます。

  1. プッシュ通知をサポートする VMS を使用している場合は、通知バーからアクセスリクエストを開きます。これは Android タブレットの例です。iOS では表示が異なる場合があります。


  2. または

    1. アプリを開き、サーバーリストから接続したいサーバーをタップします。
    2. 入退室管理を開きます。
      • Android - 入退室管理タブをタップしてからをタップし、アクセスリクエストを選択します。
      • iOS - をタップしてからアクセスリクエストをタップします。
    3. アクセスリクエストをタップして開きます。アクセスリクエストを開くと、以下を見ることができます。
      • ドアのカメラからのライブビデオ。
      • 建物に立ち入ろうとしている人物の詳細。

      アクセスリクエストは2分後にリストから消えます。このイベントはイベントリストで確認できます。

    4. カメラを切り替えるには、画面上のライブイメージをスワイプします。3台以上ある場合は、数回スワイプします。
    5. オプション。受信音声の再生を開始するには、(Android)または(iOS)をタップします。音声の再生を停止するには、(Android)または(iOS)をタップします(マイクを接続しているカメラのみ)。
    6. オプション。プッシュ・トゥ・トークを開始するには、をタップして長押しします。音声の送信を停止するには、アイコンから手を放します(スピーカーを接続しているカメラのみ)。
    7. これでドアをロックまたはロック解除できます。
    8. カードホルダーが入ろうとしたとき、あるいはその前にビデオを再生するには、以下を実行します。
      1. ライブ画像をタップします。大きい画面にライブビデオフィードが表示されます。
      2. 再生モードに切り替えるには、(Android)または(iOS)をタップします。切り替えたビューでも一番上にライブビデオを表示できます。
      3. オプション。カメラに音声デバイス(マイクとスピーカー)が接続されている場合、通常の速度でビデオ録画を順方向に再生すると、録音された受信/送信音声を再生できます(「ビデオ録画の検索と表示」を参照)。