Ver entradas de registro de actividad del usuario para un proyecto de incidente

El VMS escribe entradas de registro para cada proyecto de incidente cuando usted u otros realizan cambios en un proyecto de incidente. Las entradas de registro enumeran lo que ha cambiado, por quién y cuando se guardó el cambio.

Seleccione la pestaña Incidentes y haga doble clic en el proyecto de incidente que quiere abrir.

Si no puede encontrar un proyecto de incidente concreto, que puede usar las opciones de filtro. Consulte Filtrar proyectos de incidentes.
Seleccione la pestaña Registros de actividad.

Las entradas del registro de actividad muestran información acerca de cuando un usuario:

Crea, edita y abre un proyecto de incidente.
Aplica y cambia valores para tipos, estados y categorías.
Añade, edita y borra comentarios o información sobre llamadas.
Envía un proyecto de incidente para exportación.
Genera e imprime un informe de proyecto de incidente.
Añade y quita secuencias.

Revise las entradas del registro de actividad.