Configuración de eventos y alarmas de transacciones

Definir eventos de transacción

Para realizar un seguimiento e investigar los eventos de las transacciones en XProtect Smart Client, primero hay que definir cuáles son los eventos, por ejemplo, la adquisición de un smartphone. Los eventos de transacción se definen en una definición de transacción, de modo que los eventos definidos se aplican a todas las fuentes de transacción, por ejemplo las cajas registradoras, que utilizan la definición de transacción.

Pasos:

  1. En el panel de Navegación del sitio, expanda Transacción.
  2. Vaya al panel de generalidades. Seleccione la definición de la transacción en la que desea definir un evento.
  3. Haga clic en la pestaña Eventos.

    4. Define transaction events for XProtect Transact.

  4. En el panel Propiedades, haga clic en la pestaña Añadir: Se añade una línea nueva.
  5. Introduzca un nombre para el evento.
  6. Seleccione el tipo de coincidencia que se utilizará para identificar una cadena específica en los datos de la transacción como un evento. Puede elegir entre coincidencia exacta, símbolos comodín y expresiones regulares. Para obtener más información, consulte la descripción del tipo de coincidencia en Definiciones de transacciones (propiedades).
  7. En la columna Patrón de coincidencia, especifique lo que quiere que el sistema identifique como evento, por ejemplo "smartphone".
  8. Para cada evento, repita los pasos anteriores.

Crear alarmas basadas en eventos de transacción

Para notificar al operador de XProtect Smart Client cada vez que se produzca un evento de transacción específico, primero hay que crear una alarma de transacción en Management Client. La alarma aparecerá en la pestaña del Gestor de alarmas en XProtect Smart Client para que el operador pueda investigar el evento y, si es necesario, tomar medidas.

Pasos:

  1. En el panel de Navegación del sitio, expanda Alarmas.
  2. Vaya al panel de generalidades. Haga clic con el botón derecho del ratón en el nodo de Definiciones de alarma y seleccione Añadir nuevo. Los ajustes en el panel Propiedades se activan.
  3. Introduzca un nombre para la alarma y, en el campo Descripción, posiblemente también instrucciones para el operador XProtect Smart Client sobre la acción a realizar.
  4. En el menú desplegable de Eventos de activación, seleccione Eventos de transacción.
  5. En el menú desplegable a continuación Eventos de transacción, seleccione el evento específico.
  6. En el campo Fuentes, haga clic en el botón Seleccionar. Aparece una ventana emergente.
  7. Haga clic en la pestaña Servidores y seleccione el origen de la transacción.
  8. Especifique ajustes adicionales. Para obtener información detallada sobre los ajustes, consulte Definiciones de alarmas (nodo Alarmas).

Establecer reglas en un evento

Para activar una acción cuando se produce un evento de transacción específico, es necesario configurar una regla, en la que se selecciona un evento y se especifica lo que debe ocurrir, por ejemplo, que una cámara comience a grabar o que se envíe un correo electrónico.

Pasos:

  1. En el panel de Navegación del sitio, expanda Reglas y eventos.
  2. Vaya al panel de generalidades.Haga clic con el botón derecho en Reglas y seleccione Añadir Regla. Aparece un asistente.
  3. Siga los pasos del asistente.
  4. Asegúrese de que el botón de opción Realizar una acción en <evento> esté seleccionado.
  5. Seleccione el evento de transacción en Transacción > Eventos de transacción.
  6. Si una acción implica la grabación y desea utilizar las cámaras asociadas a las fuentes de transacción, por ejemplo las cajas registradoras, seleccione el botón de opción Utilizar dispositivos de metadatos en el cuadro de diálogo que aparece durante el asistente.

    Select Triggering Devices dialog box.

Habilitar el filtrado de eventos de transacción o alarmas

Si desea que el operador XProtect Smart Client pueda filtrar los eventos o alarmas por transacciones, primero debe habilitar el campo Tipo en Management Client. Una vez habilitado, el campo está disponible en la sección de filtros de la pestaña Gestor de alarma en XProtect Smart Client.

Pasos:

  1. En el panel de Navegación del sitio, expanda Alarmas
  2. Seleccione Ajustes de datos de alarma y haga clic en la pestaña Configuración de lista de alarmas.

    3. For XProtect Transact, enable filtering of transaction events or alarms.

  3. En la sección de Columnas disponibles, seleccione el campo Tipo.
  4. Añada el campo a Columnas seleccionadas.
  5. Guardar los cambios. Ahora, el campo está disponible en XProtect Smart Client.