Problem: Probleme bei der Verwendung eines externen IDP

Fehlgeschlagene Anmeldungen

Weiterleitung URIen

Die Anmeldung schlägt möglicherweise fehl, wenn beispielsweise der Umleitungs-URI falsch ist. Weitere Informationen finden Sie unter Umleitungs-URIs für Web-Clients.

Keine Ansprüche oder Ansprüche, die nicht zu Rollen hinzugefügt wurden

Wenn für externe IDP-Benutzer keine Ansprüche definiert sind, die von der XProtect VMS verwendet werden können, oder wenn Ansprüche nicht zu Rollen in der XProtect VMS hinzugefügt wurden, schlägt eine Anmeldung bei einem der Clients fehl, selbst wenn der externe IDP-Benutzer erfolgreich vom externen IDP authentifiziert wurde.

Es ist jedoch weiterhin möglich, dass externe IDP-Benutzer auf die XProtect VMS zugreifen, auch wenn für die externen IDP-Benutzer keine Ansprüche definiert sind. In diesem Fall muss der XProtect VMS-Administrator die externen IDP-Benutzer nach der ersten Anmeldung der externen IDP-Benutzer manuell einer oder mehreren Rollen hinzufügen.

Die Authentifizierungsoption ist im Anmeldedialogfeld nicht verfügbar

Wenn Sie im Anmeldedialog eines Clients eine falsche Computeradresse eingeben, erhält der Client keine Antwort auf den API-Aufruf. Der API-Aufruf erfolgt beim Start des Clients und bei jeder Adressänderung und fragt ab, welche Authentifizierungsmöglichkeiten die XProtect VMS-Installation unterstützt.

Wenn der Client beim Starten keine Antwort auf den API-Aufruf erhält, listet der Client automatisch wieder die Standardauthentifizierungsoptionen auf.

Ansprüche können nicht für die Rollen ausgewählt werden

Ansprüche, die Sie für Rollen verwenden möchten, müssen der IDP-Konfiguration hinzugefügt werden, bevor sie in den Rollen ausgewählt werden können. Die Ansprüche können auf der Registerkarte Externer IDP im Dialogfeld Optionen hinzugefügt werden: Registerkarte des externen IDP (Optionen). Wenn der IDP-Konfiguration kein Anspruch hinzugefügt wird, können Sie den Anspruch nicht in den Rollen auswählen.