قم بإنشاء مشروع حادث بعد وقوع حادث
توجد طريقتين لإنشاء مشاريع الحوادث بعد وقوع حادث.
-
أضف تسلسلاً واحدًا أو تسلسلات متعددة واحدًا تلو الآخر، ثم من مسودة قائمة التسلسل، احفظها في مشروع حادث جديد. راجع أضف تسلسلات تشغيل إلى مشروع حادث جديد.
-
أضف تسلسل واحد فقط واحفظه مباشرةً في مشروع حادث جديد. راجع إضافة تسلسل تشغيل إلى مشروع حادث جديد.
أضف تسلسلات تشغيل إلى مشروع حادث جديد
-
في الوضع المباشر أو وضع التشغيل، حدِّد أيقونة إضافة إلى مشروع الحادث في الزاوية السفلية اليمنى لعنصر العرض الذي تُريد إضافة تسلسل به.
-
حدد إضافة إلى مسودة قائمة التسلسل.
-
حدِّد تحديد وقت البدء واسحب تتبعات الخط الزمني حتى تجد وقت بدء الحادث.
-
حدِّد إضافة إلى مشروع الحادث مرة أخرى للمتابعة مع تحديد وقت الانتهاء.
-
حدِّد تحديد وقت الانتهاء واسحب تتبعات الخط الزمني حتى تجد وقت انتهاء الحادث.
-
حدِّد إضافة إلى مشروع الحادث مرة أخرى وحدِّد موافق.
-
حدد الأيقونة إضافة إلى مشروع الحادث وحدد عرض مسودة قائمة التسلسل.
-
حدد إضافة الجميع إلى مشروع حادث جديد.
-
حدِّد نوع الحادث وأطلِق وصفًا على مشروع الحادث. حدِّد حفظ.
كرر الخطوات السابقة عدة مرات حسب الحاجة للحصول على جميع التسلسلات ذات الصلة لمشروع الحادث الخاص بك.
لإضافة المزيد من المعلومات إلى مشروع الحادث الجديد الخاص بك:
-
حدِّد علامة التبويب الحوادث وانقر نقرًا مزدوجًا على مشروع الحادث الذي أنشأته للتو لفتحه.
-
املأ البيانات المطلوبة حول الحادث:
-
على علامة التبويب التفاصيل الرئيسية، حدِّد حالة إدارة الحوادث.
-
على علامة التبويب الفئات، حدِّد الخصائص المختلفة التي عرّفها مسؤول VMS لمؤسستك وأدخِلها.
-
في علامة التبويب التعليقات، أدخِل معلومات نصية مجانية حول الحادث.
-
في علامة التبويب قائمة التسلسل، يمكنك رؤية جميع التسلسلات المُضافة إلى مشروع الحادث. راجع إذا ما كانت جميع التسلسلات متصلة أم لا وقُم بإزالة تلك التسلسلات التي ليست ذات صلة.
-
في علامة التبويب المكالمات، أضِف معلومات حول المكالمات التي أجريتها أو استلمتها فيما يتعلّق بالحادث.
-
حدِّد حفظ.
إذا كنت تُريد إضافة المزيد من التسلسلات إلى مشروع الحادث، راجع إضافة تسلسلات إضافية إلى مشروع حادث.
إن أمكن، اكتب تعليقاتك حتى يكتمل مشروع الحادث حتى بدون وجود أيّة تسلسلات من VMS.
إضافة تسلسل تشغيل إلى مشروع حادث جديد
-
في الوضع المباشر أو وضع التشغيل، حدِّد أيقونة إضافة إلى مشروع الحادث في الزاوية السفلية اليمنى لعنصر العرض الذي تُريد إضافة تسلسل به.
-
حدد إضافة إلى مشروع حادث جديد.
-
حدِّد تحديد وقت البدء واسحب تتبعات الخط الزمني حتى تجد وقت بدء الحادث.
-
حدِّد إضافة إلى مشروع الحادث مرة أخرى للمتابعة مع تحديد وقت الانتهاء.
-
حدِّد تحديد وقت الانتهاء واسحب تتبعات الخط الزمني حتى تجد وقت انتهاء الحادث.
-
حدِّد إضافة إلى مشروع الحادث مرة أخرى وحدِّد موافق.
حدِّد نوع الحادث وأطلِق وصفًا على مشروع الحادث. حدِّد حفظ.
لإضافة المزيد من المعلومات إلى مشروع الحادث الجديد الخاص بك:
-
حدِّد علامة التبويب الحوادث وانقر نقرًا مزدوجًا على مشروع الحادث الذي أنشأته للتو لفتحه.
-
املأ البيانات المطلوبة حول الحادث:
-
على علامة التبويب التفاصيل الرئيسية، حدِّد حالة إدارة الحوادث.
-
على علامة التبويب الفئات، حدِّد الخصائص المختلفة التي عرّفها مسؤول VMS لمؤسستك وأدخِلها.
-
في علامة التبويب التعليقات، أدخِل معلومات نصية مجانية حول الحادث.
-
في علامة التبويب قائمة التسلسل، يمكنك رؤية جميع التسلسلات المُضافة إلى مشروع الحادث. راجع إذا ما كانت جميع التسلسلات متصلة أم لا وقُم بإزالة تلك التسلسلات التي ليست ذات صلة.
-
في علامة التبويب المكالمات، أضِف معلومات حول المكالمات التي أجريتها أو استلمتها فيما يتعلّق بالحادث.
-
حدِّد حفظ.
إذا كنت تُريد إضافة المزيد من التسلسلات إلى مشروع الحادث، راجع إضافة تسلسلات إضافية إلى مشروع حادث.
إن أمكن، اكتب تعليقاتك حتى يكتمل مشروع الحادث حتى بدون وجود أيّة تسلسلات من VMS.
إذا كنت بحاجة إلى التسلسلات والمعلومات في مشروع الحوادث الخاص بك لفترة أطول من أوقات الاحتفاظ التي حدّدها المسؤول للتسلسلات ومشاريع الحوادث، فصدِّر مشروع الحادث الخاص بك وأنشِئ تقرير.