Skip to main content

BriefCam uppgraderingsguide

Uppgradering från v2024 M1 eller senare till v2025 R1

Last Updated: 4 minute read
Version2025r1
SpråkSvenska

För att uppgradera från v2024 M1 eller senare till v2025 R1, följ instruktionerna nedan:

  1. Det rekommenderas att säkerhetskopiera den befintliga databasen, särskilt om du inaktiverade den automatiska dagliga säkerhetskopieringen. För mer information, se Säkerhetskopiera databaserna avsnittet.

  2. Om ditt operativsystemspråk är inställt på ett annat språk än engelska, ändra det till engelska. Efter uppgraderingen kan du växla tillbaka till originalspråket.

  3. Starta BriefCam Administrator Console och stoppa BriefCam tjänsterna.

    services restart.png

  4. Om du har anpassade klasser och vill uppgradera dem, se till att de är aktiverade. Efter uppgraderingen kommer du att se klasserna på skärmen Custom Class och kommer att behöva omskola klasserna. Observera att du inte kan ändra klassnamnet.

  5. Stäng alla BriefCam program.

  6. Avinstallera dina VMS-insticksmoduler (inklusive inbäddade klient-insticksmoduler).

  7. Om du uppgraderar från 2024 M1 kommer uppgraderingsprocessen att uppgradera PostgreSQL till version 15.5 och kommer först att exportera befintlig data. (2024 R2 distribuerar redan PostgreSQL 15.5.) Se till att det finns tillräckligt med utrymme för säkerhetskopieringen (databasens storlek + 10 GB ledigt utrymme). Observera att om databasen är större än 150 GB kommer uppgraderingen att avbrytas. Kontakta i så fall BriefCam supportteamet. Dessutom, om databasen installerades i föregående version till en katalog som inte är standard, BriefCam behöver den dubbelt så mycket ledigt utrymme för säkerhetskopieringen.

  8. Kör den senaste versionen av installationsprogrammet för BriefCam PostgreSQL.

    Notera

    Vid uppgradering, säkerställ att du använder samma användare som användes när systemet installerades tidigare.

  9. När installationsprogrammet frågar efter en plats där säkerhetskopian ska lagras, ange en lokal katalog och inte en nätverkssökväg (till exempel: och C:\backup inte \\server\backup). Du kan ange en nätverkssökväg, men installationsprogrammet kommer inte att kunna validera att det finns tillräckligt med utrymme på nätverket.

    Uppgraderingen av PostgreSQL kan ta tid eftersom data exporteras från den gamla till den nya databasen. Till exempel tar en 50 GB databas cirka 30 minuter att migrera denna data.

  10. Om du ser följande meddelande, klicka på OK.

    PostgreSQL path unavailable.png

  11. Uppgradera följande komponenter som är relevanta för BriefCam 2025 R1 : BriefCam Server och Web Services. Observera att RabbitMQ-komponenten inte behöver uppgraderas.

  12. Om du använder NGINX:

    1. Om du har gjort ändringar i nginx.conf filen (finns som standard: C:/nginx/conf), säkerhetskopiera filen.

    2. RESEARCH installationsprogram försöker alltid kommunicera med Qlik via standardporten (443). Om den här porten ändrades i QMC, ändra tillfälligt tillbaka till 443 för uppgraderingsprocessen. När uppgraderingen är klar kan du återställa den anpassade porten.

    3. Slå ihop ändringarna från din föregående ngingx.conf fil med den nya filen.

    4. Om du valt att använda en säker anslutning (https), öppna BriefCam Administrator Console och ange miljöinställningen DefaultSiteProtocol till https:.

    5. Kontrollera att miljöinställningen CommonPlatformAPI.ServiceURL är satt till NGINX IP-adress eller värdnamn.

    6. Lägg till uppströms- och routningsdirektiv till NGINX-konfigurationsfilerna.

      • I avsnittet, efter upstream uppströmsdefinitionen av outboundAPIGateway ( ersätt [SERVERNAME] med servern angiven i uppströmsdefinitionen av aviseringsservern):

        #BriefCam Common Platform Api
upstream common-platform-api-backend {
server [SERVERNAME]:5014;
}

      • I avsnittet routing (under avsnittet Serverkonfiguration, efter routningsdefinitionen för Storage Gateway eller Notification Service (/signalr)), måste följande avsnitt läggas till (ersätt [PROTOCOL] med antingen http eller https baserat på om du använder TLS eller inte):

        location /commonplatformapi/ { 
proxy_pass [PROTOCOL]://common-platform-api-backend; 
proxy_http_version 1.1; 
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade; 
proxy_set_header Connection $connection_upgrade; 
proxy_set_header Host $host; 
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for; 
proxy_read_timeout 1440m; }

  13. Om du använder RESEARCH-modulen:

    1. Gör en lista över alla ändringar du gjort i QMC, såsom vitlistposter.

    2. Om du använder NGINX, stoppa NGINX-tjänsten.

    3. Kör installationsprogrammet för RESEARCH.

    4. Om du använder en utökad forskningslicens kan du kontakta BriefCamsupportteamet genom att logga in på BriefCam Portal på https://www.briefcam.com/support/ och öppna en biljett.

    5. Om du använder NGINX, starta om NGINX-tjänsten.

    6. Ange manuellt om anpassade QMC-konfigurationer som fanns på plats före uppgraderingen.

    7. Uppgradera till Qlik november 2025 genom att följa stegen i: Uppgradering till Qlik november 2025 (för 2025 R1 SP3).Uppgradering till Qlik november 2025 (för 2025 R1 SP3)

  14. Om du installerar BriefCam 2025 R1 SP1 och Milestone Embedded-tillägget tar du bort <BCServer>\MilestoneSSOProvider mappen.

  15. Installera om de senaste versionerna av alla VMS-insticksmoduler du använde i den föregående installationen. Observera att plugin-versionen kan ha ändrats från version till version.

  16. Om du använder Genetec Embedded-plugin, öppna BriefCam.GenetecEmbeddedViewer.dll.config filen (finns som standard i C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center x\Plugins\BriefCam) och ändra suffix för serveradressen från /synopsis till /app.

  17. Uppgradera licensen så här:

    1. Öppna webbläsaren Chrome/Edge och gå till http://localhost:1947.

    2. Klicka på alternativet Tangenter.

    3. Från kolumnen Åtgärder, klicka på C2V.

      Sentinel keys C2V.png

    4. Logga in på BriefCam portalen på https://www.briefcam.com/support/ och öppna en biljett. Du bifogar C2V-filen och begär en V2C-fil med de nya funktionerna.

    5. Customer BriefCam Success-teamet kommer att skicka den begärda V2C-filen (leverantör till klient) till dig via e-post.

    6. Öppna webbläsaren Chrome/Edge och gå till http://localhost:1947.

    7. Klicka på alternativet Uppdatera/Bifoga.

    8. Klicka på knappen Välj fil och välj den V2C-fil du fick från BriefCam.

    9. Klicka på knappen Applicera fil.

      Sentinel Update Attach.png

  18. Rensa webbläsarens cache.

  19. Starta BriefCam Administrator Console och starta de BriefCam tjänster som behövs för varje värd.

  20. Starta om IIS-tjänsterna på datorn där BriefCam webbtjänsterna är installerade (öppna Windows-tjänsterna, högerklicka på World Wide Web Publishing Service och klicka på Starta om).

    World wide web publishing service1.png

    Notera

    Efter omstart av IIS-tjänsterna kan det ta en minut eller två att få resultat när objekt filtreras för första gången efter omstarten.

  21. För att säkerställa att alla nya funktioner fungerar som förväntat, bearbeta tidigare bearbetade videor.