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Guía de instalación de BriefCam

Antivirus

Última actualización: 1 minuto de lectura
Versión2025r1
IdiomaEspañol

Es necesario desactivar los escaneos antivirus de todas BriefCamlas carpetas de los como se especifica a continuación.

El BriefCammotor de extrae muchos objetos del vídeo en bruto y los guarda en pequeños archivos de vídeo e imagen. (En escenas de alta actividad, puede haber miles de archivos creados en cada hora e incluso más).

Cuando el antivirus está habilitado y cada archivo creado se escanea automáticamente, esto conduce a un rendimiento deficiente y a una mala utilización del hardware.

Para desactivar el antivirus:

En cada uno de BriefCamlos servidores de , deshabilite la exploración antivirus para estas rutas (si existen, lo que depende de los componentes instalados).

Carpeta de instalación

Ruta de instalación predeterminada

Servidor

C:\Program Files\BriefCam\BriefCam Server

Servicios web

C:\Program Files\BriefCam\BriefCam Web Services

PostgreSQL

C:\PostgreSQL

C:\PostgreSQL_Data

Qlik

C:\Program Files\BriefCam\RESEARCH\Qlik

RabbitMQ

C:\Program Files\RabbitMQ Server

También se recomienda añadir todos los archivos ejecutables ubicados en las carpetas de instalación (de la tabla anterior) a los Programas/Aplicaciones permitidos .

Allowed apps.png

En el servidor de almacenamiento, deshabilite el escaneo antivirus para estas rutas (si existen):

Carpeta de instalación

Ruta de instalación predeterminada

ServerData

\\hostname\BriefCam\ServerData

Qlikshare

\\hostname\BriefCam\Qlikshare

Problemas conocidos cuando el antivirus está activo

  • Los tiempos de espera y los errores al escribir o leer desde el almacenamiento se producen cuando el antivirus se convierte en un cuello de botella al intentar acceder al almacenamiento.

  • Tiempo de respuesta del servidor lento debido al uso excesivo de memoria, CPU y disco utilizado por los procesos antivirus.

  • Los archivos que incluyen operaciones de bajo nivel (como DLL de HASP y controladores de NVIDIA) pueden ponerse en cuarentena e interrumpir el funcionamiento normal de los .BriefCam