עבור אל {BriefCam Server installation folder}toolsinstallation_troubleshooterהתיקיה והעתק אותה עם כל התוכן שלה לספריה פועלת.

הפעל את installation_troubleshoot.batהקובץ עם הרשאות מנהל.

למידע על BriefCam Administrator Consoleההגדרות, פתח את db_tool_input.txtהקובץ.

הוסף או הסר את ההגדרות שברצונך לאחזר מה- .BriefCam Administrator Console

בספריה הפועלת, עיין בקבצים <hostname>__out__<date-time>.txtinstallation_troubleshoot.logובקבצים.