Antivirus
Es necesario desactivar los escaneos antivirus de todas las carpetas de los BriefCamcomo se especifica a continuación.
El motor de BriefCam extrae muchos objetos del vídeo en bruto y los guarda en pequeños archivos de vídeo e imagen. (En escenas de alta actividad, puede haber miles de archivos creados en cada hora e incluso más).
Cuando el antivirus está habilitado y cada archivo creado se escanea automáticamente, esto conduce a un rendimiento deficiente y a una mala utilización del hardware.
Para desactivar el antivirus:
En cada uno de los servidores de BriefCam, deshabilite la exploración antivirus para estas rutas (si existen, lo que depende de los componentes instalados).
Carpeta de instalación | Ruta de instalación predeterminada |
Servidor |
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Servicios web |
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PostgreSQL |
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Redis |
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Qlik |
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MongoDB |
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RabbitMQ |
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También se recomienda añadir todos los archivos ejecutables ubicados en las carpetas de instalación (de la tabla anterior) a los Programas/Aplicaciones permitidos.
En el servidor de almacenamiento, deshabilite el escaneo antivirus para estas rutas (si existen):
Carpeta de instalación | Ruta de instalación predeterminada |
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Problemas conocidos cuando el antivirus está activo
Los tiempos de espera y los errores al escribir o leer desde el almacenamiento se producen cuando el antivirus se convierte en un cuello de botella al intentar acceder al almacenamiento.
Tiempo de respuesta del servidor lento debido al uso excesivo de memoria, CPU y disco utilizado por los procesos antivirus.
Los archivos que incluyen operaciones de bajo nivel (como DLL de HASP y controladores de NVIDIA) pueden ponerse en cuarentena e interrumpir el funcionamiento normal de los BriefCam.