Ustawienia Renderowania
Aby zaoszczędzić zasoby na komputerze, na którym działa usługa renderowania, można zmienić ścieżkę tymczasową, do której są pobierane raporty dotyczące spraw (folder tymczasowy systemu Windows). Odbywa się to w środowisku Cache.CacheRoot. Upewnij się, że użyto ustawienia środowiska powiązanego z typem usługi renderowania.
Należy pamiętać, że to ustawienie wpływa na pamięć tymczasową (folder pamięci podręcznej), a plik eksportu zostanie pobrany do folderu pobierania.
Ten folder jest częścią cyklu konserwacji (DeleteLocalFilesPollingInterval.TotalMilliseconds).
Konwertowanie formatów plików do MP4
Gdy wysyłanie pliku nie powiedzie się i w dzienniku usługi renderowania pojawi się następujący błąd: "Jeden lub więcej strumieni 'nazwy pliku' daje ujemny lub zerowy czas trwania", konwersja plików do formatu MP4 może rozwiązać problem. Można to zrobić za pomocą ustawienia środowiska UploadFileFormatsConvertMp4.
W ustawieniach należy wprowadzić formaty plików, które mają zostać przekonwertowane do formatu MP4. Można na przykład wprowadzić .3GP (pamiętając o uwzględnieniu kropki). Można również wprowadzić wiele formatów plików, jak pokazano na poniższym obrazku.
Jeśli użytkownik wysyła pliki z folderu sieciowego i chce korzystać z tej funkcji, musi nadać użytkownikowi systemu BriefCam (który domyślnie ma większe uprawnienia do zapisu) uprawnienia do tego folderu.
Jeśli plik nie jest obsługiwany lub nie jest odtwarzany na odtwarzaczu VLC i/lub nie został przekonwertowany ręcznie, automatyczna konwersja nie powiedzie się.