Weergave-instellingen
Om bronnen te besparen op het systeem waarop de Rendering-service wordt uitgevoerd, kan het tijdelijke pad waarnaar casusrapporten worden gedownload (tijdelijke map Windows) worden gewijzigd. Dit wordt gedaan in de omgeving Cache.CacheRoot. Zorg ervoor dat je de omgevingsinstelling gebruikt die is gekoppeld aan het type Rendering Service.
Deze instelling heeft invloed op de temp (cachemap) en het exportbestand wordt vervolgens gedownload naar de map Downloads.
Deze map maakt deel uit van de onderhoudscyclus (DeleteLocalFilesPollingInterval.TotalMilliseconden).
Bestandsformaten converteren naar MP4
Wanneer het uploaden van een bestand mislukt en je de volgende fout in het Rendering Service-logboek ziet: "Een of meer streams met 'bestandsnaam' leveren een negatieve of nulduur op", kan het probleem worden opgelost door de bestanden naar de MP4-indeling te converteren. Je kunt dit doen met de instelling UploadFileFormatsConvertMp4.
Voer in de instelling de bestandsindelingen in die je naar MP4 wilt converteren. Voer bijvoorbeeld .3GP in (zorg dat de periode wordt toegevoegd). Je kunt ook meerdere bestandsindelingen invoeren, zoals in de afbeelding hieronder wordt weergegeven.
Als je de bestanden vanuit een netwerkmap uploadt en deze functionaliteit wilt gebruiken, moet je de BriefCam-gebruiker (die standaard bcuser is) de schrijfmachtigingen voor die map geven.
Als het bestand niet wordt ondersteund of niet wordt afgespeeld op een VLC-speler en/of niet handmatig kan worden geconverteerd, zal de automatische conversie mislukken.