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BriefCam-Administratorhandbuch

Backups

Last Updated: 3 minute read
Version2025r1
SpracheDeutsch

Wichtig

Backups liegen in der Verantwortung des Kunden, und der Integrator kann Ihnen dabei helfen, eine Backup-Strategie zu entwickeln, die den Anforderungen und der Umgebung des Kunden entspricht.

Tägliche Backups werden automatisch um Mitternacht und 1 Uhr morgens für RESEARCH durchgeführt.

Die Datenbank wird gesichert unter: \\server\Briefcam\ServerData\Backups.

Die RESEARCH-Sicherungsdateien werden standardmäßig unter folgendem Pfad gespeichert: \\server\Briefcam\ServerData\Backups\RESEARCH. Dieser Pfad kann mit der Umgebungseinstellung RESEARCH.BackupPath geändert werden.

Backups für Hochverfügbarkeits- und/oder Großsysteme

Bei Systemen mit hoher Aktivität ist es am besten, die Sicherung im Leerlauf (z. B. am Wochenende) zu planen. Wenn das nicht möglich ist, ist die Replikation auf einen anderen Server die richtige Lösung.

In Systemen, in denen die 24/7-Verarbeitung konfiguriert ist, kann die automatische Sicherung Datenbank-Timeouts verursachen. Für diese Art von Systemen wird empfohlen, sich an den Support von BriefCamzu wenden, um eine Backup-Strategie zu entwickeln, die den Anforderungen der Kunden entspricht.

Im Allgemeinen wird bei großen Systemen oder wenn das System rund um die Uhr betriebsbereit ist, dringend empfohlen, die Replikation einzurichten und die automatisch geplanten Backup-Aufgaben zu deaktivieren.

Es wird empfohlen, ein anderes Backup auf ein anderes System einzurichten oder die Backups auf ein anderes System zu kopieren.

Folgende Komponenten sollten gesichert werden:

Komponente

Was sichern?

Backup-Methode

PostgreSQL-Datenbank

Dump der Datenbank

Führen Sie die exportDB.bat Datei aus

BriefCam Freigabeordner – ServerData

Gesamter Speicher von BriefCam

Festplattenspiegelung, Replikation, RAID-Konfiguration, externe Backups

BI-Daten – QlikShare

Die QLIK-Datendateien

Führen Sie die bi_backup.exe Datei aus

Lizenzdaten

Die Lizenzaktivierungsdatei

Die Lizenzaktivierungsdatei

Konfigurationsdateien von Datenbanken

postgresql.conf und postgresql.auto.conf (im PostgreSQL_Data Ordner)

Backup auf einen anderen Server

Load Balancer

Nginx.conf Datei (befindet sich im Ordner \Nginx\Conf\ )

Backup auf einen anderen Server

IIS

web.config.js und webConfig.js aus den ProWebAdminClient und ProWebClient Ordnern

Backup auf einen anderen Server

Backup-Zeiten ändern

Die geplanten Backup-Zeiten können im Windows Task Scheduler geändert werden.

  1. Doppelklicken Sie auf die Backup-Aufgabe.

    Backup task.png

  2. Klicken Sie auf Bearbeiten.

    Backup task edit.png

  3. Bearbeiten Sie den Zeitplan.

    Backup schedule.png

PostgreSQL Datenbank Backups wiederherstellen

Wichtig

Vor der Wiederherstellung der Datenbank sollten Sie sich zunächst an das BriefCam Support-Team wenden.

  1. Stoppen Sie in den Windows-Diensten den VSService.

  2. Führen Sie die folgenden Befehle aus, um Datenbanken wiederherzustellen:

    .\pg_dump.exe --no-password --verbose --blobs --format=c --file="<pg_dump_file.dump>" .\pg_restore.exe --verbose -d briefcam -U "<pg_superuser(dbadmin is the default)>" -h" <hostname>" -p <db port(5432)> "<pg_dump_file.dump>"

  3. Starten Sie die Dienste neu.

Datenbank-Backups von RESEARCH-Dashboards wiederherstellen (Qlik)

  1. Führen Sie die geplante Backup-Aufgabe aus.

  2. Kopieren Sie die erstellten Dateien auf die Migrationsseite.

  3. Führen Sie das RESEARCH-Installationsprogramm aus.

  4. Stoppen Sie alle Qlik-Dienste.

  5. Führen Sie nur den Repository-Datenbankdienst (den PostgreSQL-Dienst) aus.

  6. Löschen Sie die neue PostgreSQL-Datenbank: dropdb -h localhost -p 4432 -U postgres QSR

  7. Erstellen Sie eine neue PostgreSQL-Datenbank: createdb -h localhost -p 4432 -U postgres -T template0 QSR

  8. Stellen Sie die PostgreSQL-Datenbank aus den Sicherungsdateien wieder her: pg_restore.exe -h localhost -p 4432 -U postgres -d QSR "c:\QSR_backup.tar"

  9. Kopieren Sie den gesicherten App-Freigabeordner in den Freigabeordner.

  10. Führen Sie den Repository-Dienst im Bootstrap-Modus aus: repository.exe -bootstrap -standalone -restorehostname

  11. Führen Sie ihn nach Abschluss erneut aus, ohne -restorehostname: repository.exe -bootstrap -standalone

  12. Melden Sie sich mit Firefox im QMC als <vorherigerRechner>\bcuser an.

  13. Aktualisieren Sie manuell den Eigentümer aller Benutzer/Passwörter der Datenverbindungen auf die <newmachine>\bcuser , einschließlich des Passworts (12 Verbindungen).

  14. Aktualisieren Sie direkt den lokalen BCUser als RootAdmin in der PostgreSQL-Datenbank (table = users)

  15. Aktualisieren Sie den Benutzer direkt in PostgreSQL: <newmachine>\bcuser (table = ServiceClusterSettingsSharedPersistenceProperties

  16. Führen Sie die Reload-Aufgaben aus.