Skip to main content

BriefCam-beheerdershandleiding

Onderhoud en bewaring van gegevens

Last Updated: 9 minute read
Versie2024r2
TaalNederlands

Voor het behoud van volledig geoptimaliseerde BriefCam systeemprestaties worden de verwerkte gegevens automatisch periodiek gewist, BriefCam gegevens uit zowel de database als de opslag.

Houd er rekening mee dat de onderhoudsservice op meerdere instanties kan worden geïnstalleerd om de belasting over verschillende machines te verdelen.

Stel Maintenance.Enabled environment in op false om automatisch onderhoud uit te schakelen. Dit wordt echter niet aanbevolen, omdat de opslag vol zal raken.

In de omgeving Maintenance.ExecutionStrategy kan het onderhoud worden ingesteld op Dagelijks of Continu uitvoeren.

  • Als de instelling is ingesteld op Continu (de standaard), wordt het onderhoud elk uur uitgevoerd.

  • Als deze is ingesteld op Dagelijks, wordt de tijd dat deze wordt uitgevoerd ingesteld in de instelling Onderhoud. Schoon uur. De waarde is op tijd gebaseerd (uu:mm:ss), bijvoorbeeld: 23:00:00.

Stel om de gegevens proactief te wissen de instelling Maintenance.CleanHour environment in op het huidige uur en stel de Maintenance.ExecutionStrategy in opDaily en start vervolgens de Maintenance-service opnieuw. Het onderhoud wordt dan direct uitgevoerd. Het wordt aanbevolen om de instellingen vervolgens terug te zetten naar de oorspronkelijke waarde.

Maintenance clean setting.png

Als het onderhoud niet wordt uitgevoerd, probeert het systeem automatisch te herstellen nadat het proces is voltooid. De poging om te herstellen wordt uitgevoerd in een tijdsinterval zoals geconfigureerd in de instelling TaskRecovery.IntervalsMinutes (zoals in de afbeelding hieronder). De standaardwaarden zijn 10, 240 en 1440 minuten. Dit houdt in dat de eerste herstelpoging na 10 minuten plaatsvindt, de tweede na 4 uur en de laatste na 12 uur.

TaskRecover interval setting.png

De instelling Maintenance.ServiceInstancesRetentionMinutes bepaalt hoelang de services uit de BriefCam -database worden verwijderd nadat deze offline zijn gegaan. De standaardwaarde is 43.200 minuten (30 dagen).

De onderstaande gedeelten beschrijven aanvullende milieu-instellingen die bepalen hoe het onderhoudsproces werkt.

REVIEW-module

Opmerking

Als er REVIEW-gevallen zijn die u niet wilt verwijderen tijdens het automatische onderhoud, klikt u op het pictogram Bewerken (Edit icon white.png) op het scherm van de zaak en schakelt u het selectievakje Niet verwijderen tijdens onderhoud in. Deze gemarkeerde gevallen en hun artefacten worden niet verwijderd via het onderhoudsproces, zelfs als andere gevallen of waarschuwingen dit gebruiken en worden verwijderd.

De beste manier is om de twee onderstaande instellingen (CaseRetentionDays en VideoArchiveExpirationDays) in te stellen op dezelfde waarde.

Instelling: Maintenance.CaseRetentionDays

Standaard: 30 dagen

Wanneer de bijwerkdatum van de zaak ouder is dan 30 dagen (standaard), worden alle gegevens van de zaak verwijderd uit de BriefCam database en schijf.

Wijzigingen in een zaak hebben invloed op de datum van update van de zaak, zoals het bewerken van de naam of beschrijving van de zaak, het delen van de zaak, het toevoegen/verwijderen van video’s, het bewerken van de videoplanning, het bewerken van voorkeurinstellingen of het toevoegen/verwijderen van markeringen. Het toevoegen van een gezicht of kenteken aan de volglijst Case of het bewerken van markeringsgegevens heeft echter geen invloed op de bijgewerkte datum van de zaak.

Als dezelfde gegevens door andere gevallen worden gebruikt, wordt de zaak nog steeds van het scherm Cases verwijderd en blijven de gegevens op de database en schijf staan.

Als de case een geactiveerde geplande bron bevat, wordt de case niet verwijderd. Aanvragen van de geplande bron die ouder is dan de waarde in deze instelling worden verwijderd, maar de markeringen ervan worden alleen verwijderd wanneer de volledige casus is verwijderd. Als de case ook een bron bevat die geen geactiveerde geplande bron is of een uitgeschakelde geplande bron, worden die bronnen ook niet verwijderd.

Als de case alleen reguliere bronnen of uitgeschakelde geplande bronnen bevat, wordt de case als een reguliere bron behandeld. Dit houdt in dat wanneer de update van de case ouder is dan 30 dagen (standaard), alle gegevens van de case ouder dan 30 dagen (standaard) worden verwijderd uit de BriefCam database en schijf.

Wanneer het REVIEW-verzoek deels gebaseerd is op verwerking op aanvraag en deels op live-aanvraag (omdat een deel van het verzoek al is verwerkt voor een waarschuwing), worden de artefacten verwijderd uit de REVIEW- en RESPOND-module volgens de onderhoudsinstellingen. Het verzoek wordt echter volledig verwijderd uit de infrastructuur (inclusief de database) op basis van de verwerkingsdatum van de laatste van de twee gebeurtenissen: verwerking op aanvraag of live verwerking.

Wat kijklijsten betreft, wordt een interne volglijst die in een zaak is gemaakt, verwijderd zodra de zaak is verwijderd (door onderhoud of door de gebruiker).

Met betrekking tot markeringen worden deze ook verwijderd zodra de zaak is verwijderd zoals hierboven beschreven.

Instelling: Maintenance.VideoArchiveExpirationDays

Standaard: 30 dagen

Met deze instelling wordt bepaald hoe vaak de videobestanden moeten worden verwijderd die uit het VMS zijn opgehaald. Deze instelling heeft ook invloed op originele video die is opgehaald in RESPOND-meldingen, die doorgaans niet automatisch in BriefCam worden gebracht (alleen wanneer je op de miniatuurafbeelding voor waarschuwingen klikt). In de RESPOND-module wordt bijvoorbeeld de originele video van elke waarschuwing pas opgehaald als de gebruiker een originele video aanvraagt. Zodra de gebruiker een originele video aanvraagt, bewaart BriefCam de originele video voor directe toegang gedurende het aantal dagen dat in deze parameter is opgegeven.

Instelling: Maintenance.LocalFilesRetentionIn Hours

Standaard: 24 uur

Met deze instelling wordt bepaald hoe vaak (in uren) tijdelijke bestanden worden verwijderd uit de BriefCam database.

De tijdelijke gerenderde bestanden bevinden zich op: ..\BriefCam\ServerData\VideoStreamingGateway\VideoService.

De bestanden die hier zijn opgeslagen, zijn weergegeven artefacten die zijn gemaakt door gebruikersinteracties van de webclient, zoals VIDEO SYNOPSIS, originele video en meer.

Instelling: Maintenance.RenderingUploadedFilesRetentionDays

Standaard: 0,5 dagen

Met deze instelling wordt bepaald hoe vaak geüploade bestanden uit de BriefCam -database worden verwijderd.

De geüploade bestanden bevinden zich op: ..\BriefCam\ServerData\VideoData\WebUpload.

De hier opgeslagen bestanden zijn videobestanden die de eindgebruiker via de webclient heeft geüpload met het oog op REVIEW-verwerking in Investigator, Investigator for TeamsProtect en configuraties.

Instelling: clientMaintenanceCaseMessageInDays

Standaard: 7 dagen

Met deze instelling bepaal je wanneer je de melding over verwijdering in een casus wilt weergeven. De waarde die hier is ingesteld, is het aantal dagen voordat de zaak is ingesteld om te worden verwijderd door het onderhoudsproces.

Let op

Deze instellingen zijn niet van toepassing op de hub. Het is alleen relevant voor locaties en zelfstandige implementaties.

RESPOND-module

Instelling:Maintenance.LiveRetentionDays

Standaard: 7 dagen

Alle RESPOND-waarschuwingen buiten het bewaarbereik worden verwijderd (zelfs waarschuwingen die gemarkeerd zijn; de markering zelf wordt echter niet verwijderd). Markeringen in de RESPOND-module worden nooit verwijderd tijdens het onderhoudsproces.

Waarschuwingen voor lopende livetaken worden verwijderd als deze buiten het bewaarbereik vallen.

RESEARCH-module

Instelling: Maintenance.BIAsetsRetentionDays

Standaard: 30 dagen

Met deze instelling wordt bepaald hoe vaak de RESEARCH BI-tabellen (gegenereerd uit BriefCam -metagegevens ETL) worden verwijderd uit de BriefCam . Dit is een back-up als Qlik de gegevens niet kan invoeren.

Instelling: Maintenance.BIVisualLayersRetentionDays

Standaard: 3650 dagen

Met deze instelling wordt bepaald hoe vaak de Visual Layer-bestanden moeten worden verwijderd, die worden gebruikt voor het tabblad Dashboard. Hiermee worden de bestanden verwijderd uit de BriefCam database en uit de BriefCam map waar de afbeeldingen zijn opgeslagen (C:\BriefCam\ServerData\RenderData).

Als u dit instelt op minder dan 1 dag, kunnen de visuele lagen van invloed zijn.

Instelling: Maintenance.BITaskRetentionDays

Standaard: 3 dagen

Met deze instelling wordt bepaald hoe vaak de metagegevens en visuele elementen van RESEARCH-verwerkingstaken worden verwijderd uit de BriefCam opslag. De metagegevens zijn alle bedrijfsmiddelen/bestanden/records die tijdens de RESEARCH-verwerking worden gemaakt (continue of on-demand). Dit is hoe lang BriefCam de gegevens opslaat voor de BI Rule Engine service.

Instelling: RESEARCH.QVDRetentionDays

Standaard: 30 dagen

Deze instelling bepaalt het aantal dagen dat de gedetailleerde tabellen in implementaties met gesplitste QVD's worden behouden.

Deze instelling is afgekeurd en het wijzigen van deze instelling heeft geen invloed op het systeem.

Houd er rekening mee dat de QVD-bestanden geen deel uitmaken van het onderhoudsproces. Als je de bestanden wilt verwijderen, wordt je aangeraden contact op te nemen met het BriefCam Support-team om je te helpen met de onderstaande stappen.

  1. Zorg dat de volgende taken niet worden uitgevoerd in het QMC: Research_DB, ResearchResearch_DB_Agg, Research_Aggen ). Als deze actief zijn, wacht je totdat ze zijn uitgevoerd.

  2. Schakel de Research_DB - en Research_DB_Agg in QMC uit.

    QMC_disable.png
  3. Verwijder de irrelevante bestanden handmatig uit de BC_BI_SOURCE_MATCH_1 en BC_BI_SOURCE_MATCH2 in de QlikShare\ResearchQvd map.

    Zorg er bij het verwijderen van de bestanden voor dat de twee mappen gesynchroniseerd zijn met hetzelfde aantal bestanden en zonder hiaten. De datums moeten in beide mappen hetzelfde zijn.

    QMC_BC_BI_SOURCE_MATCH.png
  4. Voer de Delete_Research_Data Application Periodic Reload Task uit die synchroniseert met de bijgewerkte inhoud van de mappen.

  5. Als het onderhoud is voltooid, moet u de Research_DB en Research_DB_Agg opnieuw inschakelen.

Instelling: RESEARCH.DetailedLoadDays

Standaard: 30 dagen (voor omgevingen die zijn bijgewerkt vanaf v6.4 of lager, is de standaard 730 dagen)

Met deze instelling worden de gegevens bestuurd die vanuit de RESEARCH-app zijn geladen (op basis van het tijdstempelveld en niet de VMS-tijd). Deze instelling heeft invloed op het RAM dat nodig is voor het laden van de gedetailleerde app en vermindert de hoeveelheid gegevens die in het volledige gegevensmodel wordt geladen.

Deze instelling heeft geen invloed op de samengevoegde dashboards.

Kijklijst Tabbladen

Let op

Deze functionaliteit is niet van toepassing op de hub. Het is alleen relevant voor locaties en zelfstandige implementaties.

Een externe volglijst (beheerd in de tabbladen van de volglijst) wordt niet verwijderd door het onderhoudsproces. Zoals hierboven vermeld, wordt een interne volglijst die in een zaak is gemaakt echter verwijderd zodra de zaak is verwijderd (door onderhoud of door de gebruiker).

Uitsluitingen voor onderhoud

De volgende items worden niet verwijderd tijdens onderhoud.

  • Map met achtergrondbeelden van camera: als je Testverbinding gebruikt, wordt een beeld van de camera opgeslagen in de map Camera Background Images . Elke camera onderhoudt één beeld, dat wordt bijgewerkt wanneer de verbinding opnieuw wordt getest. Het onderhoud heeft geen invloed op deze map en de inhoud ervan.

  • Markeringen: markeringen die in een RESPOND- of REVIEW-module zijn gemaakt, blijven behouden in het systeem, ook als de oorspronkelijke waarschuwing of het oorspronkelijke object is verwijderd. Ze worden alleen verwijderd als ze expliciet door de gebruiker zijn verwijderd.

  • Gevallen gemarkeerd Niet verwijderen tijdens onderhoud: in de REVIEW-module kunt u een geval bewerken en het selectievakje Niet verwijderen tijdens onderhoud inschakelen. Deze gevallen en hun bijbehorende artefacten zullen aanhouden door middel van onderhoudscycli.

  • QVD-bestanden (RESEARCH-module): QVD-bestanden maken geen deel uit van het onderhoudsproces en moeten zo nodig handmatig worden verwijderd.

Onderhoudscontrole

Je kunt het onderhoud controleren en volgen.

Het onderhoud wordt uitgevoerd door een afzonderlijke service genaamd: Onderhoudsservice en heeft een eigen logboek. Op het scherm Gebeurtenis kunt u zien of de service wordt uitgevoerd.

Events Maintenance service.png

Als het onderhoud is mislukt, wordt er een onderhoudsgebeurtenis weergegeven op het scherm Gebeurtenissen (boven) als de drempelwaarden voor onderhoudsgebeurtenissen zijn bereikt. Als het onderhoud minstens één keer niet is uitgevoerd, wordt standaard een waarschuwingsgebeurtenis weergegeven en als het onderhoud de afgelopen drie keer niet is geslaagd, wordt er een kritieke gebeurtenis weergegeven.

Events Threshold maintenance.png

PostgreSQL-handmatig onderhoud

Handmatig onderhoud is essentieel voor PostgreSQL-databases om prestatieproblemen en een opgeblazen gevoel in de tabel te voorkomen. Door regelmatig VACUÜM FULL- en REINDEX-bewerkingen uit te voeren, blijven de prestaties en stabiliteit van de database behouden. Om te voorkomen dat de beschikbaarheid van de database wordt beïnvloed, plant u deze taken tijdens perioden van laag gebruik of geplande onderhoudsvensters, idealiter om de paar maanden of een half jaar. Dit garandeert een soepele en efficiënte databasewerking.

Voor databases met een PostgreSQL_Data mapgrootte van ~200GB is eenmaal in de 6 maanden een onderhoudsvenster van maximaal 6 uur vereist. Op systemen met een hoge activiteit zullen het tijdsvenster en het interval voor onderhoud dienovereenkomstig toenemen.