Настройки на представянето
За да запазите ресурси на машината, на която работи услугата за визуализиране, може да се промени временният път, по който се изтеглят отчети за случаи в Windows (временна папка). Това се прави в настройката на Cache.CacheRoot среда. Уверете се, че използвате настройката на средата, която е свързана с типа услуга за представяне.
Имайте предвид, че тази настройка засяга временната (кеш папка) и експортираният файл след това ще бъде изтеглен в папката за изтегляния.
Тази папка е част от цикъла на поддръжка (DeleteLocalFilesPollingInterval.TotalMilliseconds).
Конвертиране на файлови формати в MP4
Когато качването на файл е неуспешно и виждате следната грешка в регистрационния файл на услугата за визуализиране: "Един или повече потоци от "име на файл" дават отрицателна или нулева продължителност", конвертирането на файловете във формат MP4 може да реши проблема. Можете да направите това с помощта на настройката на UploadFileFormatsConvertMp4 среда.
В настройката въведете файловите формати, които искате да конвертирате в MP4. Например въведете .3GP (като се уверите, че сте включили периода). Можете също да въведете множество файлови формати, както е показано на изображението по-долу.
Ако качвате файлове от мрежова папка и искате да използвате тази функционалност, трябва да дадете на потребителя на BriefCam (който по подразбиране е потребител) разрешения за писане в тази папка.
Ако файлът не се поддържа или не се възпроизвежда на VLC плейър и/или не успее да се конвертира ръчно, автоматичното конвертиране ще се провали.