Meldingen in- of uitschakelen

Als je gebeurtenissen en alarmen in je bewakingssysteem hebt geconfigureerd, kan XProtect Mobile je meldingen sturen als gebeurtenissen een alarm activeren of als er iets fout gaat met een apparaat of server. Als de app geopend is, geeft XProtect Mobile de melding in de app weer.

Als je ook meldingen van XProtect Mobile wilt ontvangen terwijl de app gesloten is, moet je pushmeldingen inschakelen. Pushmeldingen worden naar je mobiele apparaat verzonden. Instellingen voor meldingen op je mobiele apparaat bepalen op welke manier je de melding ontvangt. Je kunt bijvoorbeeld een banner te zien krijgen of een specifiek geluid horen.

Pushmeldingen zijn alleen beschikbaar als je een Milestone Care Plus-licentie hebt gekocht.

Je moet de instelling Meldingen op appniveau (Android), op het mobiele apparaat en op serverniveau inschakelen om meldingen te kunnen ontvangen.

Stappen om meldingen in of uit te schakelen op appniveau en mobielapparaatniveau (Android)

In de XProtect Mobile-client is de instelling Meldingen op app- (Android) en apparaatniveau standaard ingeschakeld.

Voor Android-gebruikers

  1. Open je XProtect Mobile-app.
  2. Op het scherm Servers, tik je op .
  3. Ga op het scherm Instellingen naar Pushmeldingen en schakel de instelling in of uit. Als je meldingen wilt ontvangen, moet je de instelling Meldingen op je mobiele apparaat inschakelen.

Voor Android- en iOS-gebruikers

  1. Ga naar de instellingen van je apparaat. Tik op XProtect Mobile en vervolgens op Meldingen.
  2. Schakel de instelling Meldingen toestaan in of uit.

Stappen om meldingen in of uit te schakelen op serverniveau

In de XProtect Mobile-client is de instelling Meldingen standaard uitgeschakeld als je een server toevoegt.

  1. Open XProtect Mobile en doe het volgende:
    • Android: ga in de lijst met servers naar de server die je wilt verbinden en tik op en vervolgens op Bewerken. Op het scherm Server bewerken, onder Meldingen, kun je Meldingen ontvangen voor die server in- of uitschakelen. Als je de instelling Pushmeldingen niet in de app hebt ingeschakeld, tik je op de link Naar de appinstellingen. Als je meldingen wilt ontvangen, moet je de instelling Meldingen op je mobiele apparaat inschakelen.
    • iOS: tik in de lijst met servers rechtsboven op Bewerken. Tik op de server waarmee je verbinding wilt maken. Ga naar Meldingen en schakel Meldingen ontvangen voor die server in of uit. Als je de instelling Meldingen op je mobiele apparaat nog niet voor de XProtect Mobile-app hebt ingeschakeld, tik je op de link Naar de instellingen van het mobiele apparaat.

      Als je Meldingen ontvangen uitschakelt, krijg je alleen meldingen over de serverstatus. Als je de meldingsinstellingen hebt ingeschakeld maar je gebruikersgegevens niet hebt opgeslagen, wordt je gevraagd je aanmeldgegevens in te voeren of de aanmeldmethode met externe IDP te gebruiken, elke keer dat je een ontvangen melding opent.

  2. Tik op Meldingsinstellingen (iOS) of Tikken om te configureren (Android) om de alarmen op te geven waar je wel meldingen van wilt ontvangen. Doe vervolgens een van het onderstaande:
    • Alarmen inschakelen:
      • Alle alarmen selecteren: je krijgt meldingen over alle alarmen die worden geactiveerd, ongeacht de eigenaar of bron van het alarm.
      • Mijn alarmen selecteren: je krijgt meldingen over alle alarmen die worden geactiveerd waarvan jij de eigenaar bent of als iemand een alarm aan jou toewijst.
    • Alarmen uitschakelen: je krijgt geen meldingen als gebeurtenissen alarmen activeren. Je kunt die alarmgebeurtenissen wel bekijken in de lijst onder Alarmen.
  3. Je wijzigingen opslaan:
    • Android: tik op Serverinstellingen opslaan.
    • iOS: tik op Klaar.