استكشاف الأخطاء وإصلاحها: محاولات تسجيل الدخول

لقد حاولتَ تسجيل الدخول في وقت لا تسمح فيه أذونات المستخدم الخاصة بك بتسجيل الدخول.

كيفية إصلاح: انتظر حتى يُسمح لك بتسجيل الدخول. اتصل بمسؤول النظام لديك إذا كان لديك شك بشأن أذونات المستخدم الخاصة بك.

ليس لديك حاليًا أذونات الوصول إلى أي جزء من XProtect Smart Client .

كيفية إصلاح: اتصل بمسؤول النظام لديك، والذي يمكنه تغيير أذونات الوصول الخاصة بك إذا لزم الأمر.

تظهر رسالة الخطأ هذه فقط في سيناريو نادر والذي فيه يستخدم شخص ما تكوينًا احتياطيًا وغير متغير من أحد أنظمة برنامج إدارة الفيديو XProtect إلى نظام آخر لبرنامج إدارة الفيديو XProtect. النتيجة: تحاول كاميرات مختلفة استخدام نفس الهوية، ولا يمكن لمستخدمي XProtect Smart Client الوصول إلى نظام برنامج إدارة الفيديو XProtect.

كيفية إصلاح: اتصل بمسؤول النظام.

لقد أدخلت بيانات الاعتماد الخاصة بك في حقل تم التخويل بواسطة.

كيفية إصلاح: اتصل بشخص لديه أذونات التفويض. يمكن أن يكون هذا الشخص هو مشرفك أو مسؤول النظام. يجب على الشخص إدخال بيانات الاعتماد الخاصة به لتفويض تسجيل دخولك.

لقد حاولت تفويض مستخدم، لكن ليس لديك إذن المستخدم للقيام بذلك.

كيفية إصلاح: اطلب من مسؤول النظام لديك التحقق من أنك تتمتّع بالأذونات اللازمة لتخويل مستخدمين آخرين، أو اطلب من شخص يتمتّع بأذونات كافية أن يقوم بتفويض المستخدم.

خادم إدارة نظام برنامج إدارة الفيديو XProtect غير موجود على عنوان الخادم المحدد.

كيفية إصلاح: تحقّق من إدخال عنوان الخادم الصحيح. يلزم وجود البادئة http:// أو https:// رقم المنفذ كجزء من عنوان الخادم (على سبيل المثال: https://123.123.123.123:80، حيث يُشير :80 إلى رقم المنفذ). اتصل بمسؤول النظام إذا كان لديك شك.

لا يستطيع نظام برنامج إدارة الفيديو XProtect التعرف على اسم المستخدم و/أو كلمة المرور المحددة.

كيفية إصلاح: قم بالتحقق من صحة اسم المستخدم الخاص بك وأدخل كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى. أسماء المستخدمين وكلمات المرور حساسة لحالة الأحرف. على سبيل المثال، يوجد فرق بين Amanda وamanda.

تم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد العملاء المسموح لهم بالاتصال بنظام برنامج إدارة الفيديو XProtect في نفس الوقت.

كيفية إصلاح: انتظر لبعض الوقت قبل الاتصال مرة أخرى. إذا كنت بحاجة عاجلة إلى الوصول إلى نظام برنامج الفيديو XProtect، فاتصل بمسؤول النظام لديك. يمكن لمسؤول النظام لديك زيادة عدد العملاء المتصلين في الوقت نفسه.

أنت تحاول تسجيل الدخول إلى نظام برنامج الفيديو XProtect الذي لا يحتوي على شهادة مثبتة.

كيفية إصلاح: اتصل بمسؤول النظام لديك أو حدد السماح لتسجيل الدخول باستخدام HTTP. HTTP هو بروتوكول شبكة يعمل دون استخدام شهادة.

إذا كان XProtect Smart Client الخاص بك متصلاً بنظام برنامج إدارة الفيديو XProtect أو موقع مُوحّد باستخدام نموذج أمان أقدم (HTTP)، تظهر رسالة معلومات غير آمن على يسار شريط أدوات شامل.

لم تعد أذونات المستخدم المعتمدة على الوقت تسمح لك باستخدام ميزة أو وظيفة. قد تختلف أذونات المستخدم الخاصة بك اعتمادًا على الوقت من اليوم أو اليوم من الأسبوع وما إلى ذلك. لذلك، من المحتمل أن تتمكن من استخدام الميزة أو الوظيفة في مرحلة لاحقة.

كيفية إصلاح: انتظر حتى وقت لاحق أو اتصل بمسؤول النظام لديك.

يمكن أن تعتمد أذونات استخدامك لـ XProtect Smart Client على الوقت من اليوم، أو اليوم من الأسبوع، وما إلى ذلك.

في حالة حدوث ذلك، فسترى هذه الرسالة لبضع دقائق أو ثوان قبل إغلاق الجلسة الخاصة بك. يحدد مسؤول النظام لديك وقت إرسال الرسالة.

كيفية إصلاح: انتظر حتى وقت لاحق أو اتصل بمسؤول النظام لديك.

يتم إغلاق XProtect Smart Client لأسباب أمنية إذا لم تستخدم التطبيق لفترة من الوقت. عادةً ما تظهر هذه الرسالة قبل بضع دقائق أو ثوانٍ من إغلاق الجلسة. يحدد مسؤول النظام لديك وقت إرسال الرسالة.