Perguntas frequentes: alarmes
Eu vejo uma notificação de alarme na área de trabalho, mas ela desaparece antes que eu possa responder. Como eu a encontro de novo?
Vá para a guia Gerente de alarmes e olhe na lista de alarmes. Se você não vir o alarme, ele pode ter sido filtrado. Tente mudar as configurações do filtro.
Se a lista de alarmes estiver configurada para mostrar eventos ao invés de alarmes, clique no botão de Configuração. No painel Propriedades no seu lado esquerdo da lista, selecione Alarme na lista Fonte de dados e clique novamente em Configurar.
Por que eu não recebo nenhuma notificação na área de trabalho quando novos alarmes ocorrem em meu sistema VMS XProtect?
Notificações na área de trabalho para alarmes devem ser ativadas pelo administrador do sistema no XProtect Management Client. Caso contrário, você não receberá nenhuma.
Eu receberei diversas notificações na área de trabalho se diversos alarmes ocorrerem dentro de poucos segundos?
Uma notificação na área de trabalho permanece na tela por 15 segundos. Se diversos alarmes ocorrerem consecutivamente dentro de poucos segundos, você ainda verá somente uma notificação na área de trabalho. Quando você clica na notificação na área de trabalho, o alarme mais recente é aberto na janela de alarme. Para visualizar os alarmes anteriores, acesse a lista de alarmes.