Rozwiązywanie problemów: Brak obrazu wideo lub pól ograniczeń
Dlaczego nie widać obrazu wideo?
Istnieje kilka powodów, dlaczego nagle możesz nie być w stanie oglądać obrazu wideo z kamer w XProtect Smart Client.
Możliwe przyczyny:
-
Bieżąca konserwacja kamer lub sieci.
-
Zakłócenia w sieci.
-
Administrator systemu nadał Ci uprawnienia do oglądania obrazu wideo tylko w określonych godzinach.
-
Administrator systemu odebrał Ci uprawnienia do wyświetlania obrazu z kamery.
-
Administrator systemu zmienił konfigurację systemu XProtect VMS.
Nie można wyświetlić pól ograniczenia. Sprawdź, czy czas systemowy komputera jest prawidłowy. Jeśli czas systemowy nie jest przyczyną problemu, skontaktuj się z administratorem systemu.
Ten komunikat pojawia się, gdy jedna lub więcej pozycji widoku kamery nie może wyświetlić pól ograniczeń.
Pola ograniczeń i obraz wideo są niezsynchronizowane.
Jeśli czas systemowy komputera nie jest problemem, administrator systemu musi się upewnić, że metadane pól ograniczeń i obrazu wideo z serwera rejestrującego są prawidłowo zsynchronizowane.