Komunikaty statusu blokady dowodowej

Komunikat

Opis i wyniki

Scenariusze i rozwiązania

Wykonano pomyślnie

Wszystko przebiegło pomyślnie.

Wynik:

Utworzono/zaktualizowano/usunięto blokadę dowodów.

 
Tylko częściowo pomyślnie

Jeśli tworzenie, aktualizacja lub usuwanie blokady dowodów nie zostały przeprowadzone całkowicie pomyślnie, pojawi się komunikat o tylko częściowo pomyślnym przebiegu a pasek postępu będzie żółty. Kliknij na Szczegóły, aby zobaczyć, co poszło nie tak.

Wynik:

Blokada dowodów została utworzona/zaktualizowano/usunięta, ale bez uwzględnienia kilku wybranych kamer i/lub ich powiązanych urządzeń.

Może to być dodatkowo spowodowane rozłączeniem serwera rejestrującego, w przypadku którego blokada dowodowa jest skonfigurowana, ale jeszcze nie jest wykorzystywana w ramach rzeczywistego materiału wideo. W takim przypadku blokada dowodowa zostanie zastosowana w odniesieniu do materiału wideo, gdy serwer rejestrujący zostanie udostępniony. Możesz sprawdzić, czy blokady są stosowane, patrząc na rozmiar blokady. Wskazanie rozmiaru oznacza, że blokada jest stosowana.

Scenariusz: Niektóre serwery rejestrujące z urządzeniami objętymi blokadą dowodową są w trybie offline.

Rozwiązanie: Poczekaj, aż serwer rejestrujący przejdzie w tryb online.

Scenariusz: W przypadku przynajmniej jednego urządzenia dostępne są nagrania zapisane na serwerach rejestrujących, których nie zaktualizowano do wersji 2020 R2 lub nowszej.

Rozwiązanie: Zaktualizuj serwery rejestrujące do wersji 2020 R2 lub nowszej.

Scenariusz: Administrator systemu zmienił Twoje uprawnienia użytkownika do blokady dowodowej po Twoim zalogowaniu do XProtect Smart Client.

Rozwiązanie: Skontaktuj się z administratorem systemu.

Nie powiodło się

Jeśli utworzenie, aktualizowanie lub kasowanie blokady dowodowej nie powiedzie się, wyświetlony zostanie komunikat o niepowodzeniu, a pasek postępu stanie się czerwony. Kliknij na Szczegóły, aby zobaczyć, co poszło nie tak.

Wynik:

Nie utworzono/zaktualizowano/usunięto blokady dowodów.

Scenariusz: Wszystkie serwery rejestrujące z urządzeniami zawartymi w blokadzie dostępu są offline.

Rozwiązanie: Zaczekaj na podłączenie serwerów rejestrujących.

Scenariusz: Serwer zarządzania jest offline.

Rozwiązanie: Zaczekaj na podłączenie serwera zarządzania.

Scenariusz: Nie posiadasz uprawnień użytkownika do jednego lub kilku urządzeń w blokadzie dowodowej.

Rozwiązanie: Skontaktuj się z administratorem systemu.

Scenariusz: W przypadku przynajmniej jednego urządzenia dostępne są nagrania zapisane na serwerach rejestrujących, których nie zaktualizowano do wersji 2020 R2 lub nowszej.

Rozwiązanie: Zaktualizuj serwery rejestrujące do wersji 2020 R2 lub nowszej.