Komunikaty statusu blokady dowodowej
Komunikat | Opis i wyniki | Scenariusze i rozwiązania |
---|---|---|
Wykonano pomyślnie | Wszystko przebiegło pomyślnie. Wynik:Utworzono/zaktualizowano/usunięto blokadę dowodów. | |
Tylko częściowo pomyślnie | Jeśli tworzenie, aktualizacja lub usuwanie blokady dowodów nie zostały przeprowadzone całkowicie pomyślnie, pojawi się komunikat o tylko częściowo pomyślnym przebiegu a pasek postępu będzie żółty. Kliknij na Szczegóły, aby zobaczyć, co poszło nie tak. Wynik: Blokada dowodów została utworzona/zaktualizowano/usunięta, ale bez uwzględnienia kilku wybranych kamer i/lub ich powiązanych urządzeń. Może to być dodatkowo spowodowane rozłączeniem serwera rejestrującego, w przypadku którego blokada dowodowa jest skonfigurowana, ale jeszcze nie jest wykorzystywana w ramach rzeczywistego materiału wideo. W takim przypadku blokada dowodowa zostanie zastosowana w odniesieniu do materiału wideo, gdy serwer rejestrujący zostanie udostępniony. Możesz sprawdzić, czy blokady są stosowane, patrząc na rozmiar blokady. Wskazanie rozmiaru oznacza, że blokada jest stosowana. | Scenariusz: Niektóre serwery rejestrujące z urządzeniami objętymi blokadą dowodową są w trybie offline. Rozwiązanie: Poczekaj, aż serwer rejestrujący przejdzie w tryb online. Scenariusz: W przypadku przynajmniej jednego urządzenia dostępne są nagrania zapisane na serwerach rejestrujących, których nie zaktualizowano do wersji 2020 R2 lub nowszej. Rozwiązanie: Zaktualizuj serwery rejestrujące do wersji 2020 R2 lub nowszej. Scenariusz: Administrator systemu zmienił Twoje uprawnienia użytkownika do blokady dowodowej po Twoim zalogowaniu do XProtect Smart Client. Rozwiązanie: Skontaktuj się z administratorem systemu. |
Nie powiodło się | Jeśli utworzenie, aktualizowanie lub kasowanie blokady dowodowej nie powiedzie się, wyświetlony zostanie komunikat o niepowodzeniu, a pasek postępu stanie się czerwony. Kliknij na Szczegóły, aby zobaczyć, co poszło nie tak. Wynik: Nie utworzono/zaktualizowano/usunięto blokady dowodów. | Scenariusz: Wszystkie serwery rejestrujące z urządzeniami zawartymi w blokadzie dostępu są offline. Rozwiązanie: Zaczekaj na podłączenie serwerów rejestrujących. Scenariusz: Serwer zarządzania jest offline. Rozwiązanie: Zaczekaj na podłączenie serwera zarządzania. Scenariusz: Nie posiadasz uprawnień użytkownika do jednego lub kilku urządzeń w blokadzie dowodowej. Rozwiązanie: Skontaktuj się z administratorem systemu. Scenariusz: W przypadku przynajmniej jednego urządzenia dostępne są nagrania zapisane na serwerach rejestrujących, których nie zaktualizowano do wersji 2020 R2 lub nowszej. Rozwiązanie: Zaktualizuj serwery rejestrujące do wersji 2020 R2 lub nowszej. |