Met gebruik van XProtect Transact

Transacties in een weergave onderzoeken

De eenvoudigste manier om transacties te onderzoeken is de transacties in een weergave te tonen, waarin de betalingsbewijzen synchroon met de videobeelden over het scherm rollen.

Volg deze stappen:

1. Selecteer de betreffende weergave en schakel over naar de afspeelmodus.

2. Selecteer de transactieweergave in het deelvenster Weergaven. Afhankelijk van de manier waarop de weergave is geconfigureerd, worden een of meer betalingsbewijzen getoond samen met de camera’s die aan de transactiebron zijn gekoppeld.
   

   

3. Als je achteruit door de beeldenreeksen wilt bladeren, sleep je de tijdlijn naar rechts.
4. Als je vooruit door de beeldenreeksen wilt bladeren, sleep je de tijdlijn naar links.
5. Gebruik de knop of om de videobeelden achteruit of vooruit af te spelen.

Als het transactieweergave-item kleiner is dan het betalingsbewijs, kun je met een horizontale scrolbalk het verborgen gedeelte van het betalingsbewijs weergeven. De scrolbalk kan worden bedekt door de werkbalk van het weergave-item. Als je de scrolbalk wilt gebruiken, houd je Ctrl ingedrukt terwijl je de muisaanwijzer naar het gebied met het weergave-item verplaatst.

Selecteer om de tekengrootte van betalingsbewijzen te wijzigen.

Transacties onderzoeken met zoeken en filters

Je kunt transacties en de gekoppelde videobeelden onderzoeken met behulp van filters en zoektermen. Met de filters kun je een zoekopdracht beperken, bijvoorbeeld tot transacties van de afgelopen zeven dagen of van een specifieke kassa. Met zoektermen kun je specifieke gegevens van de transacties vinden, bijvoorbeeld de naam van de winkelbediende of onrechtmatige kortingen.

1. Klik op het tabblad Transact.
2. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Vandaag een tijdsinterval.

3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Bron de transactiebronnen die je wilt onderzoeken. Uitgeschakelde bronnen worden aangegeven met haakjes “()”, bijvoorbeeld "(CashRegister_3)".
   

   

4. Voer de zoektermen in. De zoekresultaten worden onder de filters weergegeven als transactieregels en in het betalingsbewijs wordt het zoekitem gemarkeerd.
5. Als je de lijst wilt bijwerken, klik je op .
6. Klik op een transactieregel om het gekoppelde stilstaande videobeeld weer te geven. Gebruik de knop of om de videobeelden te starten in de modus Achteruit afspelen of Vooruit afspelen.

Transacties van een uitgeschakelde bron onderzoeken

Ook als een transactiebron is uitgeschakeld door de systeembeheerder, kun je nog steeds eerdere transacties van die bron weergeven in combinatie met de gekoppelde video-opnamen.

Volg deze stappen:

1. Klik op het tabblad Transact.

2. Selecteer een uitgeschakelde transactiebron in de vervolgkeuzelijst Alle bronnen. Haakjes rond een bron geven aan dat deze is uitgeschakeld, bijvoorbeeld "(CashRegister_1)".
   

   

3. Selecteer een tijdsinterval, bijvoorbeeld Afgelopen 7 dagen, of stel een aangepast interval in.
4. Klik op om de transactieregels voor het opgegeven tijdsinterval weer te geven.
5. Selecteer een transactieregel om het gekoppelde stilstaande videobeeld van dat specifieke tijdstip weer te geven.
6. Gebruik de knop of om de videobeelden achteruit of vooruit af te spelen.

Standaard worden opgeslagen transactiegegevens na 30 dagen verwijderd. De systeembeheerder kan de bewaarperiode echter wijzigen in een waarde tussen 1 en 1000 dagen.

Transactiegebeurtenissen onderzoeken

Je kunt transactiegebeurtenissen onderzoeken, bijvoorbeeld door transacties te vinden waarbij een specifiek artikel is gekocht. Bij het onderzoeken van een transactiegebeurtenis bekijk je de details over de gebeurtenis in de alarmlijst en de gekoppelde video-opnamen.

Volg deze stappen:

1. Klik op het tabblad Alarmbeheer.
2. Klik op Instellingen rechts bovenin om de instelmodus te openen.
3. Vouw het deelvenster Eigenschappen uit.
4. Selecteer Gebeurtenis in de lijst Gegevensbron en klik opnieuw op Instellingen om de instelmodus af te sluiten. Alle gebeurtenissen worden weergegeven in een lijst met de meest recente bovenaan.

5. Als je alleen de transactiegebeurtenissen wilt weergeven, klap je het gedeelte Filter uit en voer je transaction event in het veld Type in. Het filter wordt automatisch toegepast en alleen transactiegebeurtenissen worden weergegeven in de lijst.
   

   

6. Als je een specifieke gebeurtenis wilt weergeven die door de systeembeheerder is gedefinieerd, open je de lijst Bericht en selecteer je de gebeurtenis.
7. Als je de video-opnamen wilt weergeven die aan een gebeurtenis zijn gekoppeld, klik je op de gebeurtenis in de lijst. De beelden worden afgespeeld in de voorbeeldweergave.

Transactiealarmen onderzoeken

Je kunt alarmen onderzoeken die zijn geactiveerd door transactiegebeurtenissen. De alarmen worden weergegeven in de alarmlijst, waar je de details over het alarm en de gekoppelde video-opnamen kunt bekijken.

Volg deze stappen:

1. Klik op het tabblad Alarmbeheer.
2. Klik op Instellingen rechts bovenin om de instelmodus te openen.
3. Vouw het deelvenster Eigenschappen uit.
4. Selecteer Alarm in de lijst Gegevensbron en klik opnieuw op Instellingen om de instelmodus af te sluiten. De meest recente alarmen worden bovenaan weergegeven.
5. Als je alleen de alarmen wilt weergeven die door transactiegebeurtenissen zijn geactiveerd, klap je het gedeelte Filter uit en voer je transaction event in het veld Type in. Het filter wordt automatisch toegepast op de lijst.
6. Als je alarmen wilt weergeven die door een specifieke gebeurtenis zijn geactiveerd, open je de lijst Bericht en selecteer je de gebeurtenis.
7. Als je de video-opnamen wilt weergeven die aan een alarm zijn gekoppeld, klik je op het alarm in de lijst. De beelden worden afgespeeld in de voorbeeldweergave.