증거물 잠금 상태 메시지

모두 잘 되었습니다.

증거물 잠금이 만들어지거나 업데이트되거나 삭제되었습니다.

증거물 잠금의 만들기, 업데이트, 삭제가 완전히 성공하지 못하면 부분적으로 성공했다는 메시지가 나타나고 진행 표시줄이 노란색으로 표시됩니다. 무엇이 잘못되었는지 보려면 세부 정보 를 클릭합니다.

결과:

증거물 잠금이 만들어지거나 업데이트되거나 삭제되었으나 선택된 카메라나 관련 장치 일부가 포함되지 않았습니다.

또한, 레코딩 서버가 오프라인인 경우가 원인일 수 있으며, 증거물 잠금이 구성되었으나 실제 비디오에는 적용되지 않은 경우입니다. 이러한 경우, 증거물 잠금은 레코딩 서버가 사용할 때 비디오에 적용됩니다. 잠금의 크기를 조회하면 잠금이 적용되었는지 확인할 수 있습니다. 사이즈 표시는 잠금이 적용되었음을 의미합니다.

시나리오: 증거물 잠금에 포함된 장치가 있는 레코딩 서버 일부가 오프라인입니다.

해결책: 레코딩 서버가 온라인이 될 때까지 기다립니다.

시나리오: 하나 이상의 장치가 2020 R2 또는 그 이후 버전으로 업그레이드되지 않은 레코딩 서버의 레코딩을 보유하고 있습니다.

해결책: 레코딩 서버를 2020 R2 또는 그 이후 버전으로 업그레이드하십시오.

시나리오: 귀하가 XProtect Smart Client에 로그인한 이후에 시스템 관리자가 귀하의 증거물 잠금 사용자 권한을 변경했습니다.

해결책: 시스템 관리자에게 연락하십시오.

증거물 잠금 생성, 업데이트, 또는 삭제가 성공하지 못하면 실패했다는 메시지가 나타나고 진행 표시줄이 빨간색으로 표시됩니다. 무엇이 잘못되었는지 보려면 세부 정보 를 클릭합니다.

결과:

증거물 잠금 만들기/업데이트/삭제가 이루어지지 않았습니다.

시나리오: 증거물 잠금에 포함된 장치가 있는 레코딩 서버가 모두 오프라인입니다.

해결책: 레코딩 서버가 온라인이 될 때까지 기다립니다.

시나리오: 관리 서버가 오프라인입니다.

해결책: 관리 서버가 온라인이 될 때까지 기다립니다.

시나리오: 증거물 잠금에 속한 하나 이상의 장치에 대한 사용자 권한이 없습니다.

해결책: 시스템 관리자에게 연락하십시오.

시나리오: 하나 이상의 장치가 2020 R2 또는 그 이후 버전으로 업그레이드되지 않은 레코딩 서버의 레코딩을 보유하고 있습니다.

해결책: 레코딩 서버를 2020 R2 또는 그 이후 버전으로 업그레이드하십시오.