Créer un rapport contenant les informations d’un projet d’incident

Vous pouvez créer un rapport comportant l’ensemble des informations textuelles ajoutées à un projet d’incident.

Les projets d’incident sont supprimés automatiquement lorsque leur durée de rétention a été atteinte. Par conséquent, si vous souhaitez que les informations textuelles demeurent dans des projets d’incident en tant que preuve pendant une période plus longue, vous devez générer un rapport avant l’expiration de la durée de rétention.

Une fois le rapport créé, vous pouvez l’imprimer et l’enregistrer. Vous pouvez envoyer ledit rapport, ainsi qu’un export du projet d’incident, à vos collègues, à la police ou à des tiers. Un export contient les séquences ajoutées au projet d’incident.

1. Sélectionnez l’onglet Incidents.

2. Sélectionnez le projet d’incident depuis lequel vous souhaitez générer un rapport.

3. Sélectionnez Créer un rapport.

4. Par défaut, tous les noms d’utilisateur sont masqués dans le rapport. Sélectionnez Afficher les noms d’utilisateur pour voir les noms.

5. Sélectionnez Imprimer pour imprimer ou enregistrer le rapport.

   Le réglage de l’option Afficher les noms d’utilisateur détermine si les noms d’utilisateur sont masqués ou affichés dans le rapport imprimé ou enregistré.