Zprávy o stavu uzamčení sekvence

Zpráva	Popis a výsledek	Situace a řešení
Proběhlo úspěšně	Vše se podařilo. Výsledek: Uzamčení důkazů bylo vytvořeno/aktualizováno/odstraněno.
Pouze částečný úspěch	Pokud nebylo vytváření, aktualizace či odstraňování uzamčení důkazů zcela úspěšné, zobrazí se zpráva o pouze částečném úspěchu a indikátor průběhu je žlutý. Pokud chcete zjistit, jaký nastal problém, klikněte na Podrobnosti. Výsledek: Uzamčení důkazů bylo vytvořeno/aktualizováno/odstraněno, ale nebyly zahrnuty některé vybrané kamery a/nebo zařízení s nimi související. K této situaci může dojít i kvůli tomu, že je záznamový server offline, což by znamenalo, že ke konfiguraci uzamčení sekvence došlo, ale nebyla ještě aplikována na aktuální video. V takovém případě bude uzamčení sekvence na video aplikováno ve chvíli, až bude záznamový server k dispozici. Když se podíváte na velikost zámku, můžete si ověřit, že k uzamčení došlo. Označení velikosti ukazuje, zda byl zámek aplikován.	Situace: Některé záznamové servery se zařízeními zahrnutými v uzamčení sekvence jsou offline. Řešení: Počkejte, než bude záznamový server online. Situace: Jedno nebo několik zařízení obsahuje záznamy na záznamových serverech, které nejsou aktualizovány na verzi 2020 R2 nebo novější. Řešení: Aktualizujte záznamové servery na verzi 2020 R2 nebo novější. Situace: Když jste se přihlásili k aplikaci XProtect Smart Client, změnil správce systému vaše uživatelská oprávnění k uzamčení sekvence. Řešení: Obraťte se na správce systému.
Nezdařilo se	Pokud se vytváření, aktualizace či odstraňování uzamčení sekvence nezdaří, zobrazí se zpráva o neúspěšné akci a ukazatel průběhu je červený. Pokud chcete zjistit, jaký nastal problém, klikněte na Podrobnosti. Výsledek: Uzamčení důkazů nebylo vytvořeno/aktualizováno/odstraněno.	Situace: Všechny záznamové servery se zařízeními zahrnutými do uzamčení důkazů jsou ve stavu offline. Řešení: Počkejte, než budou záznamové servery online. Situace: Server pro správu je ve stavu offline. Řešení: Počkejte, než bude systém správy online. Situace: Pouze u aktualizace a odstraňování: Nemáte uživatelská oprávnění k jednomu či více zařízení v uzamčení sekvence. Řešení: Obraťte se na správce systému. Situace: Jedno nebo několik zařízení obsahuje záznamy na záznamových serverech, které nejsou aktualizovány na verzi 2020 R2 nebo novější. Řešení: Aktualizujte záznamové servery na verzi 2020 R2 nebo novější.

Zpráva

Popis a výsledek

Situace a řešení

Proběhlo úspěšně

Vše se podařilo.

Výsledek:

Uzamčení důkazů bylo vytvořeno/aktualizováno/odstraněno.

Pouze částečný úspěch

Pokud nebylo vytváření, aktualizace či odstraňování uzamčení důkazů zcela úspěšné, zobrazí se zpráva o pouze částečném úspěchu a indikátor průběhu je žlutý. Pokud chcete zjistit, jaký nastal problém, klikněte na Podrobnosti.

Výsledek:

Uzamčení důkazů bylo vytvořeno/aktualizováno/odstraněno, ale nebyly zahrnuty některé vybrané kamery a/nebo zařízení s nimi související.

K této situaci může dojít i kvůli tomu, že je záznamový server offline, což by znamenalo, že ke konfiguraci uzamčení sekvence došlo, ale nebyla ještě aplikována na aktuální video. V takovém případě bude uzamčení sekvence na video aplikováno ve chvíli, až bude záznamový server k dispozici. Když se podíváte na velikost zámku, můžete si ověřit, že k uzamčení došlo. Označení velikosti ukazuje, zda byl zámek aplikován.

Situace: Některé záznamové servery se zařízeními zahrnutými v uzamčení sekvence jsou offline.

Řešení: Počkejte, než bude záznamový server online.

Situace: Jedno nebo několik zařízení obsahuje záznamy na záznamových serverech, které nejsou aktualizovány na verzi 2020 R2 nebo novější.

Řešení: Aktualizujte záznamové servery na verzi 2020 R2 nebo novější.

Situace: Když jste se přihlásili k aplikaci XProtect Smart Client, změnil správce systému vaše uživatelská oprávnění k uzamčení sekvence.

Řešení: Obraťte se na správce systému.

Nezdařilo se

Pokud se vytváření, aktualizace či odstraňování uzamčení sekvence nezdaří, zobrazí se zpráva o neúspěšné akci a ukazatel průběhu je červený. Pokud chcete zjistit, jaký nastal problém, klikněte na Podrobnosti.

Výsledek:

Uzamčení důkazů nebylo vytvořeno/aktualizováno/odstraněno.

Situace: Všechny záznamové servery se zařízeními zahrnutými do uzamčení důkazů jsou ve stavu offline.

Řešení: Počkejte, než budou záznamové servery online.

Situace: Server pro správu je ve stavu offline.

Řešení: Počkejte, než bude systém správy online.

Situace: Pouze u aktualizace a odstraňování: Nemáte uživatelská oprávnění k jednomu či více zařízení v uzamčení sekvence.

Řešení: Obraťte se na správce systému.

Situace: Jedno nebo několik zařízení obsahuje záznamy na záznamových serverech, které nejsou aktualizovány na verzi 2020 R2 nebo novější.

Řešení: Aktualizujte záznamové servery na verzi 2020 R2 nebo novější.