استكشاف الأخطاء وإصلاحها: لا يوجد فيديو أو مربعات إحاطة

هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى عدم قدرتك فجأة على رؤية فيديو من الكاميرات في XProtect Smart Client.

تشمل الأسباب المحتملة ما يلي:

• صيانة جارية على الكاميرا أو الشبكة.

• انقطاعات في الشبكة.

• لقد منحك مسؤول النظام لديك الإذن لمشاهدة الفيديو خلال ساعات محددة فقط.

• لقد ألغى مسؤول النظام لديك الإذن الممنوح لك لمشاهدة الفيديو من الكاميرا.

• لقد قام مسؤول النظام لديك بتغيير تكوين نظام برنامج إدارة الفيديو XProtectالخاص بك.

تظهر هذه الرسالة عندما لا يتمكن عنصر أو أكثر من عناصر عرض الكاميرا من إظهار مربعات الإحاطة.

لا تتم مزامنة مربعات الإحاطة والفيديو.

إذا لم يكن وقت نظام الكمبيوتر الخاص بك هو المشكلة، فيجب على مسؤول النظام التأكد من مزامنة بيانات تعريف مربع الإحاطة والفيديو من خادم التسجيل بشكل صحيح.