檢視事件專案的使用者活動記錄項目

當您或其他人對事件專案進行變更時,視訊管理軟體會寫下每個事件專案的記錄項目。記錄項目會列出變更內容、變更人員,以及變更儲存時間。

  1. 選擇事件標籤並按兩下您想要開啟的事件專案。

    如果無法找到特定的事件專案,您可以使用篩選器選項。請參閱 事件專案篩選器

  2. 選取活動記錄索引標籤。

    活動記錄項目顯示關於使用者何時進行以下操作的資訊:

    • 建立、編輯和開啟事件專案。

    • 應用和變更類型、狀態和類別的值。

    • 新增、編輯和刪除關於通話的備註或資訊。

    • 傳送事件專案以供匯出。

    • 產生和列印事件專案報告。

    • 新增和移除片段。

  3. 審查活動記錄項目。