Rozwiązywanie problemów: próby logowania
Podczas logowania do XProtect Smart Client mogą pojawić się następujące komunikaty i ostrzeżenia.
Posiadane uprawnienia użytkownika uniemożliwiają zalogowanie się w tym momencie. Uprawnienia użytkownika mogą zależeć od godziny w ciągu dnia, dnia tygodnia itp.
Próbowano zalogować się w czasie, gdy uprawnienia użytkownika na to nie pozwalają.
Jak rozwiązać problem: Poczekaj, aż będzie można się zalogować. W razie wątpliwości dotyczących Twoich uprawnień użytkownika skontaktuj się z administratorem systemu.
Nie masz dostępu do żadnej części aplikacji. Skontaktuj się z administratorem systemu.
Obecnie nie masz uprawnień dostępu do żadnej części XProtect Smart Client.
Jak rozwiązać problem: Skontaktuj się z administratorem systemu, który może zmienić Twoje uprawnienia dostępu w razie potrzeby.
Aplikacja nie może się uruchomić, ponieważ co najmniej dwie kamery używają tej samej nazwy lub identyfikatora...
Ten komunikat o błędzie pojawia się tylko w rzadkich przypadkach, gdy ktoś używa kopii zapasowej niezmienionej konfiguracji z jednego systemu XProtect VMS w innym systemie XProtect VMS. Rezultat: różne kamery próbują używać tej samej tożsamości, a użytkownicy XProtect Smart Client nie mogą uzyskać dostępu do systemu XProtect VMS.
Jak rozwiązać problem: Skontaktuj się z administratorem systemu.
Autoryzacja nie powiodła się: Nie możesz autoryzować siebie.
Wpisałeś własne dane w polu Autoryzowano przez.
Jak rozwiązać problem: Skontaktuj się z osobą z uprawnieniami do autoryzacji. Może to być osoba nadzorująca lub administrator systemu. Osoba ta musi wprowadzić swoje dane logowania, aby autoryzować logowanie.
Autoryzacja nie powiodła się: Nie posiadasz uprawnień do autoryzacji.
Próbowano autoryzować użytkownika, nie posiadając odpowiednich uprawnień użytkownika.
Jak rozwiązać problem: Poproś swojego administratora systemu o sprawdzenie, czy masz niezbędne uprawnienia do autoryzacji innych użytkowników lub poproś kogoś, kto posiada wystarczające uprawnienia, o autoryzację użytkownika.
Połączenie nie powiodło się. Sprawdź adres serwera.
Serwer zarządzania systemu XProtect VMS nie znajduje się pod podanym adresem serwera.
Jak rozwiązać problem: Sprawdź, czy wpisany adres serwera jest poprawny. Prefiks http:// lub https:// i numer portu są wymagane w ramach adresu serwera (na przykład: https://123.123.123.123:80, gdzie :80 oznacza numer portu). W razie wątpliwości należy skontaktować się z administratorem systemu.
Połączenie nie powiodło się. Sprawdź nazwę użytkownika i hasło.
System XProtect VMS nie może rozpoznać określonej nazwy użytkownika i/lub hasła.
Jak rozwiązać problem: Sprawdź, czy nazwa użytkownika jest prawidłowa i wprowadź ponownie hasło. W nazwach użytkowników i hasłach rozróżniana jest wielkość liter. Na przykład istnieje różnica między Amanda a amanda.
Połączenie nie powiodło się. Podłączono już maksymalną liczbę klientów.
Osiągnięto maksymalną liczbę klientów, którzy mogą jednocześnie połączyć się z systemem XProtect VMS.
Jak rozwiązać problem: Odczekaj chwilę przed ponowną próbą nawiązania połączenia. Jeśli pilnie potrzebujesz dostępu do systemu XProtect VMS, skontaktuj się z administratorem systemu. Administrator systemu może zwiększyć liczbę równocześnie połączonych klientów.
Połączenie z wykorzystaniem starego modelu zabezpieczeń. Nie można połączyć się ze stroną internetową za pomocą najnowszego modelu zabezpieczeń.
Próbujesz zalogować się do systemu XProtect VMS, który nie ma zainstalowanego certyfikatu.
Jak rozwiązać problem: Skontaktuj się z administratorem systemu lub wybierz opcję Zezwól, aby zalogować się przy użyciu protokołu HTTP. HTTP to protokół sieciowy, który działa bez użycia certyfikatu.
W przypadku połączenia XProtect Smart Client z systemem XProtect VMS lub stroną zrzeszoną przy użyciu starszego modelu zabezpieczeń (HTTP) po lewej stronie globalnego paska narzędzi wyświetli się komunikat Niezabezpieczone.
Nie posiadasz już uprawnień do wykonania tej czynności
Zależne od czasu uprawnienia użytkownika nie pozwalają już na korzystanie z funkcji lub funkcjonalności. Uprawnienia użytkownika mogą być zależne od godziny w ciągu dnia, dnia tygodnia itp. W związku z tym można będzie prawdopodobnie skorzystać z tej funkcji lub funkcjonalności na późniejszym etapie.
Jak rozwiązać problem: Poczekaj i spróbuj ponownie później lub skontaktuj się z administratorem systemu.
Ze względu na ustawienia systemu sesja XProtect Smart Client wygaśnie w ciągu najbliższych [...]
Uprawnienia do korzystania z XProtect Smart Client mogą zależeć od godziny w ciągu dnia, dnia tygodnia itp.
W takim przypadku zwykle wiadomość ta zostanie wyświetlona na kilka minut lub sekund przed zamknięciem sesji. Administrator systemu określa, kiedy wysyłany jest komunikat.
Jak rozwiązać problem: Poczekaj i spróbuj ponownie później lub skontaktuj się z administratorem systemu.
Przez pewien czas nie wykryto aktywności użytkownika, sesja XProtect Smart Client wygaśnie w ciągu najbliższych [...]
Aplikacja XProtect Smart Client zostanie zamknięta ze względów bezpieczeństwa, jeśli nie była używana przez jakiś czas. Komunikat ten zazwyczaj pojawia się na kilka minut lub sekund przed zamknięciem sesji. Administrator systemu określa, kiedy wysyłany jest komunikat.