通知の有効化または無効化

監視システムでイベントとアラームを設定すると、XProtect Mobileは、イベントがアラームをトリガーした場合や、デバイスまたはサーバーに問題が生じた場合に通知を送信します。アプリが開いている場合、XProtect Mobileは、アプリに通知が表示されます。

アプリが開いていない場合でも、XProtect Mobileからの通知を希望する場合は、プッシュ通知を有効にする必要があります。プッシュ通知はモバイルデバイスに送信されます。モバイルデバイスの通知設定により、通知方法が決まります。たとえば、バナーを表示したり、区別しやすい音を鳴らすことができます。

プッシュ通知は、Milestone Care Plusライセンスを購入した場合にのみ利用できます。

通知を受け取るには、アプリレベル（Android）、モバイルデバイス、およびサーバーレベルで通知設定を有効にする必要があります。

アプリレベル（Android）およびモバイルデバイスレベルで通知を有効または無効にする手順

XProtect Mobileクライアントでは、デフォルトでアプリ（Android）およびデバイスレベルの通知設定が有効になっています。

Androidユーザーの場合

AndroidおよびiOSユーザーの場合

サーバーレベルで通知を有効/無効にする手順

XProtect Mobileクライアントでは、サーバーを追加する際の通知設定はデフォルトで無効になっています。

Android - サーバーリストで接続するサーバーに移動して、をタップし、編集をタップします。サーバーの編集画面の通知で、そのサーバーの通知を受け取るを有効または無効にします。アプリでプッシュ通知の設定を有効にしていない場合は、アプリの設定に移動のリンクをタップします。プッシュ通知を受け取るには、モバイルデバイスのアプリの通知設定も有効にする必要があります。
iOS - サーバーリストの右上にある編集をタップします。接続するサーバーをタップし、通知でそのサーバーの通知を受け取るを有効または無効にします。モバイルデバイスでXProtect Mobileアプリの通知設定を有効にしていない場合は、モバイルデバイスの設定に移動リンクをタップします。
通知を受け取るを無効にすると、サーバーのステータス通知しか送られなくなります。通知設定を有効にしていても、ユーザー資格情報を保存していない場合は、受信した通知を開く前に、必ず、ログイン方法として認証情報を入力するか、外部IDPを使用するよう求められます。

通知を受けたいアラームを指定するには、通知設定（iOS）またはタップして設定（Android）をタップして、以下のいずれかを実行します。
- アラームを有効にする
  - すべてのアラームを選択 - アラームの所有者やソースに関係なく、何らかのアラームがトリガーされた時点で通知が送信されます。
  - マイアラームを選択 - 自分が所有するアラームがトリガーされた時点で、または他の人からアラームを割り当てられた時点で通知が送信されます。