Alarmes e eventos (uso)

Alarmes (explicado)

No servidor VMS XProtect, praticamente qualquer tipo de incidente ou problema técnico (eventos) pode ser configurado para ativar um alarme. Alarmes e eventos podem ser visualizados a partir da guia Gerenciador de alarmes, que oferece uma visão geral centra de seus incidentes VMS, status e possíveis problemas técnicos.

Não é possível configurar gatilhos de alarme no XProtect Smart Client. O administrador do sistema faz isso ao configurar o sistema VMS XProtect.

A guia Gerenciador de Alarmes é exibida ou ocular dependendo das configurações definidas pelo administrador do sistema.

A guia Gerenciador de alarmes tem uma visualização dedicada para o tratamento de alarme ou de evento. A própria guia exibe o número de alarmes ativos. Mais de nove alarmes são exibidos com um . A guia Gerenciador de alarmes inclui uma lista de alarmes, uma pré-visualização de alarme para visualizar vídeo associado com alarmes ou eventos individuais e, caso disponível, também um mapa que exibe a localização geográfica da câmera associada ao alarme.

Lista de alarmes (explicado)

A lista de alarmes exibe alarmes recebidos por padrão, sendo que os alarmes mais recentes aparecem no topo da lista. Alternativamente, a lista de alarmes pode exibir uma lista de MIPAbreviação de “Milestone Integration Platform”. plug-ins e eventos analíticos, por exemplo, controle de acesso ou reconhecimento de placa.

Alarmes ou eventos com vídeos associados são exibidos com um ícone . Para visualizar uma imagem estática da hora do alarme ou evento, passe o mouse sobre o ícone. Para ver vídeo gravado da(s) câmera(s) associada(s) com o alarme ou o evento, selecione o alarme ou o evento na lista. Para interromper um som de alarme repetindo, selecione o alarme associado ao som na lista.

Você pode decidir como quer que a lista seja exibida, pode filtrar as colunas, pode arrastar as colunas para posições diferentes, e pode clicar com o botão direito do mouse para mostrar ou ocultar certas colunas.

A lista de eventos não exibe eventos gerados pelo sistema ou pelo usuário como, por exemplo, detecção de movimento ou falha em arquivamento.

A lista é atualizada a cada 3 segundos.

Para ver uma lista de eventos, entre no modo de configuração e selecione Evento no painel Propriedades. Consulte também Configurações da lista de alarmes.

Servidores na lista de alarmes (explicado)

No lado esquerdo da lista de alarmes, é possível visualizar os servidores de eventos dos quais os alarmes foram originados. Muitos sistemas VMS XProtect têm um único servidor de eventos, mas alguns sistemas podem ter vários servidores de eventos seguindo uma hierarquia. Todos os servidores de eventos aos quais você tem acesso estão listados e você pode filtrar alarmes por servidores de eventos.

Estados de alarme (explicado)

Os alarmes podem estar em um dos seguintes estados: Novo, em andamento, suspenso ou fechado. Você pode ver o estado de cada alarme na Lista de alarmes, na coluna Nome do estado. O painel Filtros permite filtrar conforme certos critérios. Inicialmente, todos os alarmes estarão no estado Novo, mas depois que um alarme estiver sendo tratado, o seu estado é atualizado.

Filtrar alarmes

Há várias maneiras de filtrar a lista de alarmes para que ela exiba apenas os alarmes ou eventos os dados de seu interesse.

Etapas:

1. Na barra de ferramentas da lista de alarme, clique em Personalizar (filtro aplicado) ou no texto Nenhum filtro. O texto pode diferir dependendo do filtro selecionado.
   

   

2. Coloque os critérios de filtro em qualquer uma das colunas que desejar filtrar. Por exemplo, se você digitar um ID de usuário no campo ID, a lista exibirá somente os alarmes atribuídos a esse usuário em particular.
3. Você pode combinar os filtros, por exemplo, Nome do Estado e Proprietário (atribuído ao).
4. Para voltar para a lista de alarmes não filtrados, clique no botão Limpar filtro.
5. Para classificar o conteúdo da lista de alarmes, clique no título da coluna.

Se suas visualizações de processamento de alarmes contiverem conteúdo de mapa, também será possível filtrar a lista de alarmes clicando com o botão direito em um elemento (câmera, servidor de eventos ou semelhante) no mapa e selecionando Mostrar alarmes. Isso fará com que a lista de alarmes mostre somente os alarmes do elemento selecionado.

Responder a alarmes

Imprimir relatório de alarmes

Você pode imprimir um relatório com informações sobre o alarme, incluindo o histórico de alarmes e, se disponível, uma imagem estática da hora do alarme. No entanto, você não poderá usar este recurso se tiver selecionado vários alarmes na lista de alarmes. Para aderir às regras do GDPR, por padrão, o nome do criador do relatório não é exibido no relatório impresso; o nome da pessoa que o imprimiu, por sua vez, é exibido. Para exibir todos os nomes conectados ao relatório, selecione o botão Exibir nomes.

1. Na lista de alarmes, clique com o botão direito no alarme.
2. Selecione Imprimir. Uma janela aparece.
3. Para adicionar uma observação, digite o texto no campo Observação.
4. Clique no botão Imprimir.

Obter estatísticas sobre alarmes

Obtenha dados estatísticos sobre os alarmes acionados em seu sistema VMS XProtect:

• Nas últimas 24 hours
• Últimos 7 dias
• Últimos 30 dias
• Nos últimos 6 meses
• No último ano

A janela Relatório de alarmes exibe dois gráficos que mostram o número de alarmes filtrados por categorias, por exemplo Prioridade ou Estado, permitindo que você compare os dois gráficos lado a lado.

Etapas:

1. Na Lista de alarmes, clique no botão Relatórios. Uma janela aparece.
2. Acima dos gráficos, selecione o intervalo de tempo, por exemplo, Últimas 24 horas.
3. Na lista Selecionar relatório, selecione uma destas categorias:
   • Categoria
   • Estado
   • Prioridade
   • Razões de fechamento
   • Site
   • Tempo de resposta
4. Para cada gráfico, selecione um subfiltro. Por exemplo, se você selecionou Estado, pode selecionar Novo no primeiro gráfico e Em andamento no segundo. Os gráficos são preenchidos.
5. Para imprimir os gráficos como um relatório PDF, clique em .

Alarmes nos mapas (explicado)

Se a sua visualização de tratamento de alarmes contiver uma ou mais posições de mapa, você também poderá visualizar alarmes nos mapas. Os mapas exibem alarmes com base na localização geográfica da câmera, do servidor de eventos ou de outro dispositivo que acione os alarmes, permitindo que você veja instantaneamente a origem do alarme. Você pode clicar com o botão direito do mouse e reconhecer, desativar ou suspender o alarme diretamente do mapa.

Os elementos da câmera exibem vídeo em formato de miniatura quando você passa o mouse sobre ele. Quando usados em conjunto com alarmes, os elementos gráficos em mapas exibem círculos vermelhos ao redor deles, se um alarme ocorrer. Por exemplo, se um alarme associado a uma câmera específica ocorrer, o elemento gráfico representando essa câmera, receberá imediatamente um círculo vermelho ao seu redor, e você pode então clicar no elemento da câmera, e não apenas visualizar vídeo da câmera, mas também tratar o alarme através de um menu que aparece.

Se vermelho não for uma cor ideal para representar alarmes nos seus mapas, você pode mudar essa cor.

Agora, vamos supor que a câmera que tem um alarme associado esteja localizada em um mapa de rua, mas você está vendo um mapa de cidade. Como você perceberá o alarme? Isso não é um problema graças às hot zones — representações gráficas que vinculam diferentes níveis de hierarquia de mapa. Se um alarme for detectado no mapa de nível da rua, a hot zone no mapa de nível da cidade mudará para vermelho, indicando que há um alarme em um mapa de nível secundário, mesmo se houver níveis de mapa intermediários.

Para retornar a um modo da lista de alarmes no qual você possa ver alarmes de mais de um elemento, clique no servidor de eventos, na prioridade ou no estado desejado na lista de alarmes.

Alarmes em mapas inteligentes (explicado)

O mapa inteligente exibe alarmes se eles forem acionados por um dispositivo e se o dispositivo for adicionado ao mapa inteligente. Consulte também Adicionar, excluir ou editar dispositivos no mapa inteligente.

Eventos (explicado)

Um evento é um incidente predefinido no sistema VMS XProtect que pode ser configurado para acionar um alarme. Os eventos são incidentes predefinidos do sistema ou eventos definidos pelo usuário, como, por exemplo, eventos analíticos ou eventos genéricos. Os eventos não são necessariamente vinculados a um alarme, mas podem ser.

Normalmente, os eventos são ativados automaticamente e em segundo plano, por exemplo, como resultado da entrada de sensores externos, movimento detectado ou por dados de outros aplicativos. No entanto, os eventos também podem ser ativados manualmente. Os eventos são usados pelo sistema VMS para acionar ações como, por exemplo, iniciar ou parar a gravação, mudar as configurações do vídeo, ativar a saídaOs dados que saem de um computador. Em sistemas de vigilância IP, a saída frequentemente é usada para ativar dispositivos, como portões, sirenes, luzes estroboscópicas, etc. ou uma combinação de ações. Quando você ativa um evento do seu XProtect Smart Client, ele aciona automaticamente ações no sistema VMS, por exemplo, a gravação em uma câmera específica com uma taxa de quadrosUma medida que indica a quantidade de informações contidas em um vídeo com movimento. Normalmente medida em FPS (quadros por segundo). específica para um determinado período de tempo.

O administrador do seu sistema de monitoramento determina o que acontece quando você ativa um evento manualmente.